【本报讯】（兰州日报社全媒体记者刘晓芳）日前，2019中国医院院长改善医疗服务论坛在安徽合肥举行，论坛主题为“改善医疗服务——我们在行动、我们共分享”。兰大二院在会上被评为全国30家、甘肃唯一入选的“2019年度群众满意的医疗机构”。

近年来，兰大二院高度重视改善医疗服务工作，提出创建“患者满意、职工满意的新时代一流研究型大学医院”目标，坚持以人为本，开拓创新，狠抓医疗质量和优质服务，营造良好的就诊环境，关注患者就医新感受，构建和谐医患关系。医院从营造温馨优雅环境、优化就诊流程、满足患者就医需求、提升急诊急救服务、展现人文服务理念、全力打造智慧医院、提供连续性服务、优质医疗资源下沉、积极投身公益事业等方面抓紧、抓实，加大对重点工作和任务落实情况监督检查力度，顺应医改形势，紧跟医改步伐。始终担当“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高使命与责任，牢牢抓住机遇，保持发展定力，坚决贯彻落实健康中国战略对增强人民群众获得感提出的新要求，保障患者生命安全，切实满足患者就医新需求，为不断改善医疗服务继续做出了自己的贡献。