智能电视的兴起,使彩电营收从传统的纯硬件收费转变为“硬件收费+服务收费”,而随着彩电智能化的进一步发展,如今这一新模式又面临新的变数。日前,乐视宣布将于下周四推出“硬件免费日”,一举将彩电“硬件收费+服务收费”的模式转变为纯服务收费,从而再度引发了业内关于免费电视的热议。
业内首批免费电视亮相
继微鲸、小米、风行等互联网电视品牌发布电视新品后,有着“彩电颠覆者”之称的乐视日前也联合TCL推出第四代超级电视——两款大尺寸曲面4K电视。
不过,在推出偏高端产品的同时,乐视也没有放弃对低端市场的掌控,乐视同时还推出中超版超级电视X40S、X43S,定价分别为1799元和1999元。并且为了应对其他品牌在低价策略上的跟进,更是一举推出4月14日作为“硬件免费日”。
按照乐视方面的策略,用户在4月14日当天,通过乐视商城、LePar、京东商城、天猫商城等渠道均可以享受乐视硬件免费策略,即以“裸机0元+490元×N”来购买。以超3 X40为例,用户以1470元购买三年超级影视会员,即可获得一台超3 X40和三年超级影视会员,而50英寸的S50 Air 2D版仅需购买五年超级影视会员,即可获得裸机价2979元的S50 Air和五年超级影视会员。
也就是说用户只要支付相应内容服务年费,就可以免费获取电视。这也将成为中国彩电业发展以来最大规模的 “免费电视”。
以内容服务换取用户增长
至于推出“硬件免费日”的目的,乐视致新总裁梁军表示,一方面是为了让淡季变旺,希望通过硬件免费的方式来拉动电视市场的热度,为今年600万台销量目标打下基础。另一方面则是来测试用户对于会员和硬件的选择,同时也希望整个行业认识到会员和服务比硬件更重要。
有关专家表示,让用户为内容和服务的核心价值买单,不为高门槛的硬件买单,这是价值的变迁,内容和服务会超越硬件赋予用户更多价值。而谈及乐视为何仅在4月14日当天开放“免费电视”策略,乐视致新营销传播副总裁任冠军也坦承,主要是出于成本的考虑。
中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌指出,免费电视其实不是不要钱,而是用户通过一次性支付较长时间的服务费,来抵消硬件费用,从而实现电视硬件免费,也可以理解为,购买电视赠送内容服务。在当下价格战频发的智能电视市场,这种方式无疑能够比那些单纯的低价策略更能打动消费者。
机遇与危机并存
从用户的角度来看,“免费电视”模式无疑是利好,不管是购买电视免费观看内容,还是购买内容服务获取免费电视,对于消费者来说,能够获取更多的价值。
但是从厂商角度来看,企业却需要高度警惕。洪仕斌指出,在如今竞争激烈的彩电市场中,推出“免费电视”的确能够帮助企业脱颖而出,但同时也会给企业带来巨大的负担,如硬件成本,企业如果短期无法承受住这一负担,或者将该亏损通过其他方式来填补,则容易使整个公司陷入更大的困局。
有产业观察家指出,其实“免费电视”的关键在于彩电企业对用户的运营。如乐视这类模式,消费者在购买时是支付了与电视价格等额的费用,只是额外获得了多年内容服务。对于乐视来说,其损失相当于每年为用户提供服务的成本,如果乐视能够通过给用户提供增值服务,或者其他广告盈利等模式,那么“免费电视”便能够成为经营常态。
事实上,乐视也在不断探索这些新营收,日前乐视便与TCL在内容方面达成合作,共同运营GOLIVE全球播。同时乐视体育也面向乐视超级电视推出乐视超级体育会员,年费590元、季费159元、月费59元。
业内分析认为,“免费电视”能否成为行业新趋势,既取决于用户对电视增值服务的认同,同时也取决于企业如何来运营电视用户。