居住在太原的市民都知道，星河湾作为省城高端楼盘，让很多买房者望而却步，均价2万元左右每平米，一套房子下来就得500万-1000万元。太原市民范先生就是在人们的羡慕下买了一套高大上的豪宅，没想到还未来得及享受交房后的喜悦，马上便陷入了地面塌陷的失望之中。

　　范先生在2013年买了一套星河湾三号园的房产。但这样一个几百万，买到的高档小区房，不但没让他如愿的入住温暖的新家，反而给他带来了烦恼不断。范先生告诉记者他买的这套住房原本2015年1月交房，可一拖就到了今年的10月份。本以为房屋交付，简单装修过后就可以入住新家了，万万让范先生没想到的是收房的第二天，房子就出了问题。

　　据范先生讲，第一天进来以后，自己就发现小院有一块塌陷的地方，马上向星河湾物业报告了此事，而物业只是做了简单的处理，给塌陷的部分回填了一部分土，没过多久，下了一场大雨，回填的地方再次出现了塌陷，而且比第一次更为严重，这让他很不满意。

　　塌陷只是烦恼之一，范先生告诉记者，12月24日小区给整个楼层暖气打压供水，整个楼层就出现跑水问题，包括地下室，整个全给灌了，泡水就泡了有将近半个月。先是小院塌陷，接着又是暖气管跑水，这让范先生是一个头两个大啊。

　　4个月了，老范跑了不知多少部门，但面对“豪宅变陋室”却无法解决的尴尬，老范心凉了，无奈只得求助媒体介入。

　　随后，经过山西黄河电视台记者的持续追踪调查，星河湾建设单位和监理单位终于表了态：他们错了......

　　太原星河湾房地产开发有限公司项目经理：监督过程中疏漏

　　之前的工程也偶尔会由于管道破裂，因流水带走泥土，土方有个小范围的沉降。这个塌方应该算是我们施工的问题，因为管道的接口都是工人手工接的，可能我们在监督的过程中没有做到百分百的监督到，留下了漏水的隐患。

　　监理单位负责人 ：工作过程中有失误，对甲方表示歉意

　　对此，监理单位的负责人表示，塌陷属于绿化这一块，她们只负责主体和地下室。对于地下室漏水的问题，这个过程中可能她们也有失误的地方。因为施工单位没有完全按照施工的程序走，出现了问题；监管单位也没有完全按照程序走，也出现了问题，最终导致房子变成了现在这个样子。她们受甲方的委托却没有监督到位，对甲方深表歉意。

　　记者在采访的过程当中，建设单位说不应该出现这样的问题，监理单位也说没想到会出现这样的问题，业主范先生更是说星河湾这样动不动就500万1000万的房子，也不应该出现这样的问题，可是问题就是出了。

　　对此，太原市建筑质量监督站负责人表示，会按照相关的法律法规，对参建的几方作出处理，而且会上报上级主管部门。