中国甘肃在线肃州讯 为认真做好信访维稳工作，营造和谐稳定的社会环境，肃州区北新街社区针对辖区重点人员上访情况，积极行动起来，群策群力，采取有效措施，拓宽稳控渠道，全力做好重点人员稳控劝访工作。

一、强化精神传达，提高认识。第一时间召开党员干部和网格长会议，学习贯彻习近平总书记等中央领导同志关于信访工作重要指示批示及中央和省市区有关会议和文件精神，成立以社区党委书记为组长、分管副书记为第一副组长的信访工作领导小组，把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，做到传达迅速，认识到位。

二、强化稳控措施，落实责任。及时制定《北新街社区信访维稳工作预案》，明确主要任务和工作职责，进一步分包领导和责任干部、网格长的工作任务和责任。对信访案件实行领导包案，严格按照“五个一”（一个问题，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底）开展工作。对重点和疑难案件，由社区党委班子成员亲自包案，亲自接访，亲自调度，推动化解老大难问题。社区党政包二级网格区领导对所包信访案件实行“六包”（即：包调查、包处理、包督办、包结案、包息访、包稳控）责任制，针对具体情况，建立台账。

三、强化预警研判，及时化解。社区各办公室（中心）、网格片区进一步加强信访情况信息的搜集、汇总、分析和报送工作，做到早发现、早报告、早解决。同时被告24小时值班制度，社区全体党员干部、网格长手机保持24小时开通，确保信息传递渠道畅通，重要信息做到特事特报、急事急报、大事快报，确保出现重大突发情况，能及时采取有效防范控制措施。

四、强化动态掌握，严密稳控。实行领导带班值班制度和“零报告”制度，各网格片区及时将信访维稳情况报告至社区党委，社区综治中心主任每天将值班信息、重点信访案件信访人动态汇总上报至区信访局，重要情况随有随报，在工作中积极收集有价值信息，把握信访工作主动权，争取把信访问题解决在基层，减少越级和重复上访，确保不发生赴省进京非访行为。采取公开劝访、重点约谈、个别对待等多种稳控措施，穷尽一切办法，主动作为。

（供稿：陈霞）

 2022年4月23日