中国甘肃在线兰州讯 为切实落实好解除集中隔离人员管控工作，严格落实解除集中隔离人员“一人一策”相关要求，兰州市城关区白银路街道西北新村社区多措并举，细化对辖区网格管控，严防疫情外扩，“一对一”安排专管员具体负责解除集中隔离人员管控工作，从起初装有温馨提示、居家监测承诺书、居家监测联系卡、体温计、84消毒液的“居家大礼包”，到每天定时为居家隔离观察的居民提供采购、心理疏导、送货上门、清理垃圾等“服务大礼包”，专管员们平凡而暖心的举动感动着辖区居民群众，隔离空间不隔离爱，隔门不隔心，她们在“买菜员”“快递员”“送餐员”等角色中来回切换着，全力为居家隔离人员做好后勤保障，在这场没有硝烟的防疫战中，穿梭在辖区大街小巷、居民小区，成为防控疫情的重要力量。

与此同时，为帮助辖区居家隔离人员消除在疫情防控期间出现的恐慌、焦虑、压抑等不良情绪，社区多角度、全方位对辖区居家隔离人员开展心理疏导，帮助他们疏导情绪、增强信心，进一步提高自我保护和自我防护意识，加强自我监测。一次次真诚的交流，一件件生动的事迹，为社区的防“疫”行动增添了许多动人的画面。

下一步，西北新村社区将不断创新“礼包”内容，用科学、精准、人性化的措施应对管控解除集中隔离人员的问题，加强社区对居民的人文关怀和心理疏导，通过有效的科学防治对居民身心健康进行保驾护航。