2015年双11，京东提出了“大牌盛宴，爽购11天”的口号，强调除了低价爆款以外，给消费者一个更有品质保障的双11，京东今年的“双11”从 11 月1日延续到 11 日，总下单量过亿，与去年同期相比增长130%，交易额同比增长超过140%。在11月11日的最高峰，京东再度刷新销售记录，全天（00:00-24:00）下单量超过3200万单，同比增长130%。其中，移动端下单量占比达到74%。服饰家居品类在所有商品品类中下单量名列第一，当日订单突破1300万单，占比达40%；知名品牌商品位于销售排行榜前列，充分展示了京东正品行货的影响力。广东、北京、江苏、四川、上海的下单量领跑京东双11的地域排行榜。

　　“大牌盛宴”迎来品质狂欢 移动端占比达74%

　　除了打出低价爽购11天的特色牌外，今年京东特别强调了“品质双11”，为消费者提供卓越的购物体验，让消费者过一个“有品质保障”的双11购物节。今年双11京东联合百大品牌，在京东平台上建立“品质购物”的联盟。

　　在双11销售额排行榜上，大品牌占据了非常重要的位置。

　　手机销售额排名前五位为：苹果、华为、小米、三星、魅族

　　家电销售额排名前列的包括：美的、飞利浦、海尔、海信、格力

　　奶粉销售额排名前列的包括：惠氏、美素佳儿、雅培、雀巢、美赞臣

　　运动服装销售额排名前列的包括：阿迪达斯（Adidas）、New Balance、哥伦比亚（Colombia）、The North Face 、安踏（ANTA）

　　京东的购物榜单明确呈现出了大品牌、高品质商品更受消费者青睐的热销景象，京东提出的“品质双11”理念，得到了海量消费者的认可。值得一提的是，当日用户搜索关键词热度排名中，华为、苹果、小米等品牌和耳机、手表、冬季连衣裙、羽绒服等品类关键词一同登上排行榜，也充分显示了京东用户对品牌和品质的关注。

　　从移动端来看，包括京东移动客户端、京东微信购物和手机QQ购物等移动渠道的下单量增长迅速，当日移动订单占比达74%，值得关注的是，当日京东新增下单用户中，来自微信购物和手机QQ购物的比例高达52%，充分展示了京东移动端组合渠道的强大影响力。

　　服饰家居和京东超市异军突起 3C和家电巩固优势地位

　　京东服饰家居类商品在2015年双11大促中继续保持高速增长，下单量超1300万单，在所有订单中占比达40%，成为京东双11下单量最大的品类，当日销售超过1400万件服装鞋帽。国际大牌备受用户青睐，男鞋Skap下单量同比增长近450%，女装品牌MO&Co下单量同比增长近600%，FOREVER21下单量同比增长650% 。主推服装自营服务的京东闪购，因为消费体验的显著提升，下单量较10月日均环比增长12倍。

　　大量用户选择双11大促期间在京东购买高品质家电产品。11月11日当日京东家电下单量同比增长100%。电视销售额同比增长170%，其中，4K超高清电视同比增长达到330%。冰箱、洗衣机品类销售额同比增长180%，其中高端滚筒洗衣机销售额同比增长超过400%，对开门冰箱销售额同比增长360%。空调的高端化趋势明显，高档圆柱柜机在整个柜式空调的销售中占比高达90%。随着更多用户关注生活品质，洗碗机增长迅速，销售额同比增幅达430%；净水设备销售额同比增长240%以上；扫地机器人销售额同比增长3倍以上。双11当天，接入“京东微联”的智能家电销量是去年同期的40倍。

　　京东超市提供品质有保证的日用消费品，11月11日吸引了更多消费者在网上逛超市，当日下单量同比去年增长190%。其中母婴品类下单量是去年的2倍，美素金装3段奶粉下单量是去年的31倍。个护清洁下单量达去年同期的3.2倍，其中蓝月亮在洗衣液品类单量占比最高，同比增长4倍；生鲜下单量达去年双11的6.6倍、休闲食品达去年双11的5.3倍。京东卖出好奇银装大号纸尿裤、花王大号尿裤共超1000万片。奥妙品牌产品增长强劲，下单量同比增长10倍。啤酒单日销量突破500吨。美即面膜销售600万片。

　　从11月1日开始的持续促销已经让大量京东用户享受到了手机、电脑、数码、图书等产品的大幅优惠，11月11日当天，3C商品下单量同比去年增长140%。自11月1日至11日，京东3C品类中，手机、数码、电脑办公的总销量超过2850万件。其中，手机总销量超过287万台。台式电脑、笔记本电脑总销量超过64.7万台，联想、戴尔、ThinkPad、华硕、苹果等知名品牌列榜单前列；硬盘类存储设备总计卖出79.6万件；电脑办公类设备突破53.5万件。相机类产品销量同比大增，其中仅佳能就卖出超过6.4万台；平板电脑总计售出30.9万台，苹果、华为、小米、台电、微软占据销售榜前五。同时，在大促活动期间，京东共售出耳机超过119.6万条；路由器总计售出超过190万件；智能可穿戴设备70万部，达去年同期10倍。京东图书以绝对低价和好品质图书让书迷们真正爽购11天，11月1－11日，京东图书销量超过860万册。

　　创新不断 亮点频出

　　京东金融、京东到家、全球购、农村电商等创新点亦获得了消费者的高度认可。

　　京东金融携旗下众筹、消费金融，财富管理、供应链金融、支付与保险等六条业务线全面出击，再度刷新业界纪录。京东白条成为用户参与京东双11大促的利器，双11单日京东白条用户同比增长800%，占商城交易额比例同比增长500%，白条客单价达800元，分期客单价达1500元，使用白条的前五个商品品类包括：电脑、奢侈品、电视、手机、相机。京东“买贵管赔价保险“作为今年京东金融主推的电商险种之一亮相11.11，上线2天，日均保单量已突破200万单。

　　京东到家带动了大量门店参与到火热的双11大促中，参与双11合作商家数比618期间增长近10倍；11日京东到家当日单量比10月日均单量环比翻了一番。同时，双11当日京东众包承接了部分京东商城配送订单，帮助提升了客户的物流服务体验。

　　京东全球购凭借海外直供和保税仓发货策略，不仅令来自全球的优质商品快速送达消费者，还提供几乎等同于国内商品的售后服务，在双11当天，全球购下单量再度突破历史记录，较10月日均增长366%。其中，母婴品类环比增长约10倍，奶粉、纸尿裤品类成为抢手货。

　　渠道下沉取得丰硕成果，3-6线城市当日订单同比增长150%，销售额同比增长超过150%。农村电商方面，京东覆盖中国乡村市场的“京东帮”已达1200家、“京东县级服务中心”已接近700家，“京东乡村推广员”已超过12万名。京东帮服务店11日的销售额是618当日的5倍，京东家电渠道下沉战略一年间取得了巨大的成果，同时也彰显出我国农村家电市场的巨大潜力。

　　亚洲一号发力 购物体验全面提升

　　在双11大促中，京东的自建物流体系再次发力。京东在全国有七大物流中心，覆盖两千多个县区，数万名从仓储到配送的一线员工加上京东众包物流人员为消费者提供了业界最好的配送服务。位于上海的亚洲一号开始对第三方商家服务，今年下半年投产的广州亚洲一号11月11日当天完成单仓50万单的生产，进一步提升了用户购物体验。不少用户在双11下午就收到了上午购买的商品，充分体现出京东自建物流的优势和供应链运转的高效。为了实现2015双11所有售出商品的配送，京东的配送员共计将走过约4800万公里的里程，相当于地月距离的124倍，将总重约8万吨的货物及时送到用户手中。

　　在2015年双11中，京东携手百大品牌，以“大牌盛宴，爽购11天”的狂欢，让消费者享受到了更有品质的双11。依托京东强大的物流与配送服务，为消费者带来了更快速的送货，彰显了京东倡导品质电商的决心与能力。我们相信，在京东的推动下，双11将不仅仅是低价和折扣的代名词，更将成为中国全社会的品质电商节日，推动中国电商行业标准进一步提升，给消费者带来更多保障、惊喜与一流体验。