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[香山评论] 奢侈品牌门店关闭的背后是笔"时代账"

时间:2015-11-16 16:30:28来源:中国甘肃在线编辑:薛应霞点击:

广州市越秀区环市东商圈的丽柏广场内,法国奢侈品牌LouisVuitton(路易威登)的Logo还在,但昔日门店的展示橱窗内已经空无一物,门店大门紧闭。继今年Coach、TAGHeuer(泰格豪雅)关掉香港旗舰店后,全球最大奢侈品集团LVMH旗下品牌LouisVuitton位于广州丽柏广场的门店也已于本月初租约期满结业,并于月底交店。(11月16日《第一财经日报》)

此次LV关闭的门店是其在中国广州的最早门店,而且这也可能不是LV近期唯一的关店计划,有报道援引知情人士的话透露,LouisVuitton将在国内关闭5~6家门店。在Hermès、Gucci、Diorhomme、MaxMara、Fendi等多个国际奢侈品牌,撤离丽柏广场后,LV宣布关店。

很多人认为,因为电商销售的日益昌盛,门店经营如今已经到了发展瓶颈,或将成为过去时,无法避免的走向市场营销形式的边缘,所以去门店化不只是发展需要,更是必然趋势。但在笔者看来,各大奢侈品牌陆续精简门店有诸多的原因,并不是只在电商销售的逆袭上。

首先,奢侈品牌大量涌入中国内地市场,消费者的选择面增多,此消彼长的现象必然出现。奢侈品牌和其他商品的销售一样,最重要的是买方市场,近年来,中国内地消费者日渐成为促进世界奢侈品牌市场增长的中坚力量,化妆品、服装、包包等奢侈品牌的商品,都成了很多中国人的最爱。正是由于中国消费者强大的购买能力,所以更多的国际奢侈品牌纷纷登陆中国,商家在争夺营业额的同时,也为消费者带来了多品牌选择,货比三家消费者作出的选择,让一些奢侈品牌赚的盆满钵满,而另一些也就难免从曾经的宠儿变成弃婴。

其次,海外购物渠道的增多,让内地门店销售不再是唯一途径。对于当前中国消费者来说,想要购买国外奢侈品牌,去北上广等大城市门店购买已经不再是仅有渠道,出国购买等购买方式,逐渐成了很多人的首选。一边旅游,一边购物的方式越来越受到欢迎,尤其是年轻人,而年轻人也正是奢侈品牌的购买主力,另外海外代购等方式省去了中间销售环节,降低了购物成本,也颇受很多人的好评。

再次,奢侈品牌适当的关闭门店,对降低经营支出有着实在的意义。以前奢侈品牌为了笼络消费人群,在各大城市人员密集度高的区域,大多会增开门店,同一城市奢侈品牌门店的过多,分割了消费人群和营业额。例如:LV目前在中国有近50家店铺,一线城市中除了北京7家店、上海4家店外,广州和深圳目前仅1家店,而在杭州其已布局4家店。但是随着各城市建设推进,很多城市的交通情况已经今非昔比,现在一个城市中一个门店完全可以达到多面辐射作用,已经不再以前的聚点构面,所以对多余的门店关闭,也有着其时代性。

最后,中国互联网的普及和中国电商市场的日趋成熟,开拓了除门店外的另一条销售多元化渠道。Burberry、Chanel、海蓝之谜、Coach、卡地亚等奢侈品牌近年纷纷通过自建电商网站或第三方电商平台开拓新的渠道。电商在没有门店租金、销售人员开支等前提下,商家可以为消费者提供较大的让利空间,这样不但调动了消费者的消费热情,还为商家带来了更可观的利润。

此次LV关店不能被单纯看成是电商销售的逆袭,其有着时代性发展的结果,就算没有电商,内地奢侈品牌销售也不可能就是一成不变、一马平川的走以往门店销售的路。有人说门店和电商是奢侈品牌的两条腿缺一不可,在笔者看来,经营理念和消费者心理更应该称为营销的两条腿,只有跟得住时代经营理念和抓住消费者心理,才能跟的上时代发展,才能在产品销售中破茧。


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