新华网北京11月11日报道(记者何中然 冉晓宁)零点过后,全球网民正式迎来“双11”网购狂欢。阿里巴巴官方的数据显示,零点刚过18秒,交易额即突破1亿元人民币,12分28秒,交易额冲破100亿元。火箭般上升的销售数字背后,是消费者强大的购买力在驱使。
同时,跳转页面失败和支付延时等问题依然被消费者诟病。许多网友在网上晒出自己的购物结算截图,“购买失败,请稍后重试”、“数据加载失败”、还有部分网友表示卡在“输入支付密码”页面无法支付。
来自蚂蚁金服的数据显示,“双11”活动开启后五分钟,支付宝平台迎来每秒8.59万笔的交易峰值,是去年“双11”峰值2.23倍。天猫也创造了同时在线4500万人的新纪录。大量的并发数据让网友的支付体验打了折扣,虽然阿里方面表示为了保障此次双11狂欢节顺利进行,包括阿里巴巴和蚂蚁金服在内的技术团队都进行了充分的准备,但是零点过后如雪崩般袭来的数据流还是给阿里巴巴的技术团队很大的压力。
虽然许多网友都在抱怨购物车里的商品被“卡”到售空,或是因为支付页面延时导致重复下单,仍然难掩网民的购物热情,天猫半小时交易额达到200亿元。
随着购物交易量和交易额的迅猛增长,同时也是消费者网购投诉举报的多发期。部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为,在此也提醒广大消费者理性消费。
毕竟“双11”才刚刚开始。
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