4月8日，春阳灿烂。兰州市城关区人民法院召开“多元化调解工作座谈会”，

城关区法院“分调裁审”团队负责人、民三庭副庭长李春林、民一庭副庭长祝静、法官高洁及近二十位特邀调解员出席。

会上，李春林副庭长介绍了城关区法院审判工作的基本情况。他讲，城关区法院是全省的办案大院，仅2019年一年即受理3.84万起案件，办案压力极大。今年冬春之际的疫情因封闭、隔离等要求，又增加了办案的难度。为此，城关区法院欲根据《最高人民法院关于人民法院特邀调解的规定》，整合社会上诸如律师、调解员、志愿者等多种力量，大力开展多元调解，诉调对接、分流案件，化解纠纷。若通过多元调解机制解决5一10%的案件，那对提高办案速度，维护当事人的合法权益，打造公平公正的阳光审判，促进经济社会发展会起到相当大的作用。

对如何充分发挥特邀调解员作用，积极开展多元调解工作，李春林副庭长讲了几点意见：一是遵照《最高人民法院关于人民法院特邀调解的规定》，结合实际情况，制定有关制度、流程，使得特邀调解工作规范有序地运行。二是树立严谨意识，强化管理。如受理调解申请时，尊重当事人的意愿；对调解协议严格审核，做到既维护当事人的合法权益，又便于进行司法确认。三是采用多种方式，提高工作效率。如广泛采用数字技术，把一些常见的典型案例上网公布，便于当事人对比自己的争议，使诉求归于理性，易于接受调解建议；对于不接受调解或调解不成的案件，不拖延不搁置，及时立案，进入诉讼程序。四是做好宣传普法工作，让当事人了解并选择以调解的方式，解决争议、纠纷，分流案件，缓解诉讼审判的压力。五是抓好培训，交流经验，提高特邀调解员团队的整体水平。原则上，一个季度进行一次培训，既可以是授课式的，也可以现场教学，还可以通过视频、微信上网课。本年度第一次培训将放在周五4月10日开讲。届时，由前期率先介入特邀调解工作的张律师、魏律师讲解她们草拟的特邀调解流程及有关制度。

随后，李春林副庭长还主持大家对做好多元调解工作进行座谈。甘肃第三方医疗纠纷人民调解委主任张入文、甘肃第三方安全生产纠纷人民调解委副主任解放、甘肃第三方旅游纠纷人民调解委负责人杜传君及城关区婚姻家庭纠纷人民调解委的季春晖心理咨询师、罗娟律师等都对做好这项工作，从制度设计、文书制作、工作重点、适用标准、调解技巧等方面直抒己见，提出了很好的建议。大家还一致表示有信心有决心做好特邀调解工作，为和谐社会及平安中国建设做出应有的贡献！

据悉，甘肃医调委、甘肃安调委已将自己的工作流程及常用的10种调解文书发到“城关法院调解员”微信群中，开启了线上交流，以供大家资源共享、优势互补，同力齐心做好特邀调解工作。（作者：解  放）