中国甘肃在线金昌讯 为深入践行“诚实守信，精益求精”的质量方针，在“3.15消费者权益日”当天，金昌分公司在金川加油站设置油品宣传展台，以最直观的方式展示中石油油品过硬的品质，让顾客放心加油，维护公司成品油经营的主渠道地位扩大社会影响力。

宣传展台前悬挂“凝聚你我力量•打击劣质油品”条幅，展台上中国石油优质油品与市场整治打击劣质油品形成显明对比，吸引了驻足观看的顾客，专业人员通过“看、闻、摇”方式边做边说“看油品的外观清澈透亮，无分层、悬浮物、沉淀物、杂质，闻油品的气味是一股清香，无刺激气味，摇晃合格的油品后产生的泡沫会很快消失，这就是最简便的检验辨别方法......”。活动期间顾客提出加油过程中为何会频繁“跳枪”？“跳枪”是否会造成加油数量减少等油品数质量问题，现场进行专业解答，让顾客随机指定油枪，通过1升量杯进行验证，展示中国石油“以质取胜，以量取信”的理念。活动现场发放了《油品知识常见问题解答》、《加油安全常识》宣传册，科普油品专业知识，揭示劣质油危害，进一步扩大消费者对油品质量计量知识的了解。

通过现场互动，拉近了与顾客的距离，真诚对话，走进客户心里，活动开展提升了顾客对劣质油品的危害认知，增强了客户购买优质油品的意识，使“好车加好油，好油在中油”的质量承诺得到了顾客广泛认同。

供稿：质量安全工程部 张军