据西部商报报道(记者 陶怡杉)王女士和朋友经常在一起聚会，3年前她们把聚会的地点选在了兰州市甘南路694号邦客咖啡西餐并且办了一张储值卡，但近几天她们再次聚会时发现，这家店已经人去店空，而老板也联系不到，千元的预付款该咋办？昨日上午，市民王女士向本报反映称，她是“邦客咖啡”的常客并且办了预存卡消费，但是几天前再次前去消费时，发现店门紧锁空无一人，于是她和朋友等6人前去酒泉路工商所反映。

　　记者来到了甘南路694号邦客咖啡西餐看到，店内的设施已经搬空，门口并未贴暂停营业的告示。记者看到在这家店的东侧有一家店正在装修，装修的工人告诉记者，邦客咖啡西餐已经关了，但是店面还没有转让出去。王女士告诉记者，“前几天再次来的时候发现，门口贴着店铺招租，卡里还有1460元没有消费，店却没了。”王女士的朋友告诉记者，她们已经致电店铺招租上留的房东电话，但是房东的回答是，邦客咖啡已经不干了，无奈之下王女士一行人去了酒泉路工商所投诉。

　　昨日上午10时，记者来到了酒泉路工商所，工商所的工作人员告诉记者，前几日王女士来投诉时，工作人员就已将甘南路694号邦客咖啡西餐法定代表人万建安的电话给了她们。记者拨通了工商所提供的电话号码，但是接电话的人称，他不是万建安，他姓徐，是当初注册邦客咖啡时的联络人。工商所的工作人员表示，他们也按照注册信息打给对方电话，但是对方的回复与记者得到回复一样。