中国甘肃在线讯 (文/图:鹿祎璇)近年来,旅游市场呈现着更好的发展态势,西安作为中华历史文化名城,旅客数量不断增加,同时,旅客也对旅游服务提出了更高的要求。因此,陕西科技大学“西丝文旅”调研实践团积极投身“美丽西安实践”,针对西安旅游现状对西安代表性的景点进行实地调研。7月18日,实践团前往陕西省历史博物馆及大唐西市景区进行调研。
首先,实践团全体成员来到了陕西省历史博物馆,面向冗长的游客队伍开展调研,并查询和讲解附近的基础设施和交通路线,为游客解决问题。实践团在调研途中偶遇一对日本夫妇,经过我们实践团带队老师用日语与之交谈,帮他们解决难题,为他们提供恰当的旅游路线,让他们感受到了西安人民的热情。随后,实践团成员先后在大唐西市的博物馆和商场进行实地调研。在大唐西市博物馆,实践团成员通过工作人员了解到游客流量,博物馆主题等信息,并以问卷调查的形式了解了参观者的满意度及意见,同时还参观了大量关于丝绸之路的展览品,深化了实践团成员对几千年来一带一路的发展认识。
今天实践团主要对历史人文景观附近的游客进行调研,共回收185份有效问卷。并针对历史人文景区现状及游客提出的问题提供以下几点建议:一、增加对人文景观的解说,让游客得到更好的体验。二、邀请国际知名旅游手册出版商,策划编制不同语言版本的《西安旅游指南》,免费向游客发放。三、进一步细化景区、旅行社、宾馆饭店、旅游购物等涉旅企业的服务标准,在全市大型旅游购物、餐饮住宿、游憩娱乐场所推行国际管理标准体系。
烈日下的奔走,青春的步伐因为伴着汗水更加矫健。陕西科技大学“西丝文旅”实践团将继续进行相关数据的采集和问卷调研工作,培养自身社会实践能力,力争成为当代社会需要的四有青年!
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