作者：广西壮族自治区玉林市玉州区城西街道办事处 李珊

今年开展“我为群众办实事”活动以来，玉林市玉州区城西街道充分利用玉林市、玉州区统筹城乡发展推进“四强两区一美”发展战略机遇，发挥街道党工委核心领导和党员先锋模范作用，组建了“三个队伍”（项目服务队、综治巡防队、环卫保洁队），在“我为群众办实事”活动中不断聚合发展正能量，催生跨越新动力，大力推进各项工作。

一、打造坚强核心，加强基层组织建设

城西街道始终把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，作为街道工作的出发点和立足点，不断加强自身建设，打造街道党工委的坚强领导核心。

一是夯实阵地建设。以“基层组织规范化建设年”活动为契机，多方筹资，计划投入200多万元资金，高标准、高起点、高质量对组织活动场所进行规划、改建、修建、扩建和配套建设。其中，永上村已动工建设新建办公楼，按照“一厅六室两栏两中心”的规范化建设（“一站式”办事大厅；综治调解室、卫生计生服务室、文体活动室、图书阅览室、多功能会议室、警务室；党务公开栏、村（居）务公开栏；老年人日间照料中心、学生服务中心），整合建设广场和篮球场、乒乓球场、舞台、文体活动室等文体设施，将村委会建设成了政治中心、便民服务中心、文体活动中心。组织阵地旧貌变新颜，基层阵地真真正正得到夯实。

二是加强制度建设。街道注重党支部制度建设，健全了责任管理机制，严格执行各项规定，坚持一事一议制度和“四议两公开一监督”制度，接受群众的监督；坚持民主生活会制度，充分发挥民主，对重大问题和重大决策始终坚持集体讨论；坚持密切联系群众，倾听群众意见，2021年收集群众意见和建议100多条，在群众大评议活动中，满意率达98%。

三是狠抓作风建设。街道各党支部以科学发展观为指导，坚持从严治党的原则，狠抓思想作风建设、工作作风建设、生活作风建设。通过开展培训和教育，将“不忘初心、牢记使命”主题活动学习教育常态化制度化，使党员牢固树立实事求是、解放思想、与时俱进的思想观念，强化廉洁自律意识，摆正自身位置，充分发挥党密切联系群众的工作作风，相信群众，依靠群众，为了群众，自觉接受群众监督，认真实践全心全意为人民服务的宗旨，让党员在群众中有良好形象和较高威信，党群干群关系密切，基层党组织真正成为坚强的战斗堡垒，成为群众中的旗帜。

二、拓展服务内涵，高效推进项目建设

在2021年，城西街道组建了以街道包村领导干部、各村（社区）“两委”干部为主要力量的党员志愿者项目服务队，不断拓展服务企业、推进项目建设手段，快速高效推进项目建设，帮助村民进行创业。

一是包联项目促建设。街道包村领导干部、各村（社区）“两委”干部对落地在街道范围的重大项目实行包联，建立了“一个项目落实1名包村领导、2名包村干部、2名村干部包联，党员志愿者项目服务队对包联项目一抓到底”项目服务机制，进行全程跟踪服务，及时协调解决项目建设中的存在问题，有力地推动了玉林市一中、毅德国际商贸城（三期）等重大项目建设。

二是组建团队送服务。党员志愿者项目服务队在包联项目的领导干部带领下，深入企业积极开展多种形式的服务。2021年以来，项目服务队共开展服务活动50多次，解决30多个包括征地拆迁、施工纠纷、厂房建设、企业用工等方面的突出问题，为重大项目顺利建设创造了良好环境。

三是深入企业解困境。党员志愿者以“先锋承诺大行动”为载体，针对经济形势低迷、企业发展动力不足的实际进行先锋承诺60项，通过努力践诺兑诺，深入20多家企业实地走访，对企业生产经营、市场营销、创业方向等献计献策。据统计，党员志愿者帮助企业解决融资、销售、纠纷等实际困难和问题60多个。

四是帮扶村民助创业。党员志愿者充分发挥党员带头致富、带领群众致富的“双带”作用，结合市场需求为群众创业铺平道路，向当地和周边农民传授实用生产技术、职业技能，为有意向自主创业的群众协调好厂址、解决排水排污等实际问题，帮助落实小额信贷贷款100多万元。

三、化解矛盾纠纷，建设平安和谐城西

在2021年，城西街道根据各村（社区）实际，以“平安城西”创建活动为载体，建立了以党员为主要成员的综治巡防队，坚持“三个导向”，在平安建设中取得了良好的效果。

一是坚持依靠群众的导向。综治巡防队发动和依靠群众进行社会稳定的维护，充分发挥地熟、人熟、情况熟的优势通过与群众联系获得信息，借助群众力量，依法严厉打击各类违法犯罪行为，及时化解安全生产隐患。2021年，城西街道社会状况良好，没有发生过重大刑事、治安案件，人民群众安全感满意率高。

二是坚持调解优先的导向。在矛盾纠纷化解工作上，综治巡防队坚持调解优先，以说服、沟通和让步的方式实现疏通利益表达渠道、解决纠纷，努力把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，防止了矛盾纠纷激化，避免民间纠纷转化为治安案件和刑事案件，有效预防和减少犯罪，维护社会稳定。截止2021年9月，综治巡防队共调解各类纠纷70多件。

三是坚持依法依规的导向。一方面，综治巡防队在日程巡逻过程中，采用发放宣传资料、播放普法广播等方式宣传普法知识，以提高村（居）民的法制意识。另一方面在维护社会稳定过程中，综治巡防队严格依法依规办事，对矛盾纠纷进行公平公正处理，向矛盾双方讲明法律政策的有关规定，把道理讲清楚，防止处置不当而激化矛盾，避免了矛盾纠纷反复折腾。

坚持环卫保洁，推进乡村振兴

城西街道以乡村振兴、创建文明城市为契机，成立了村（社区）级环境卫生综合整治领导小组，建立了村（社区）级环卫保洁队，坚持环境卫生保洁。

一是管理制度化。城西街道制定了村（社区）“两委”环卫保洁队的管理制度，对保洁清运、保洁人员管理、卫生设施管理、督查工作等四个方面进行了规定。环卫保洁队严格按照制度对村庄进行保洁，保洁工作达到“四无”(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便)，做到“四净”（路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净）。

二是保洁常态化。各保洁员负责所辖区内主要道路、公共场所的日常环境卫生保洁及各家各户生活垃圾的收集，每天早上9点以前上门到各家各户收集一次生活垃圾，清运到垃圾中转站处理，垃圾日产日清，有多少清多少，同时安排专人负责公共场所的保洁，做到早上清洁彻底，其它时间不定时进行巡回保洁，保证辖区内环境整洁美观。

三是环保全民化。在城西街道各村（社区）“两委”的领导下，全体村（居）民讨论通过了村规民约，对环境卫生做出了规定，号召大家树立“卫生关联你我他、齐抓共管靠大家”、“肮脏可耻、清洁光荣”的思想，自觉养成讲卫生、爱整洁的良好习惯，保持好房屋周边的环境卫生，做到房前屋后无积水、无杂草、无垃圾、无卫生死角。在房前屋后、村庄主要道路两旁种树种花绿化美化环境。同时做到讲文明、革陋习、树新风、塑形象，对破坏环境卫生、损毁公用设施的现象和行为进行劝阻、制止、举报，为建设美好家园尽一份心，出一份力。