根据“央行261号文”新规,自12月1日起,客户在民生银行ATM机进行转账时,除向本人同行账户转账外,其他个人转账都会在受理24小时后再办理资金转出。
“在我行受理后的24小时内,客户如果发现转账错误或不想转账了,可以通过我行95568电话银行或网点柜台申请撤销处理,以防止客户因一时疏忽而造成的资金损失。”民生银行北京分行有关负责人表示,如果客户事后发现转错了账,还可以“追回来”,即在24小时内向该行申请撤销转账,从而避免资金损失。
为此,民生银行北京分行还对ATM机自助银行界面进行了升级改造,以便更有效地提示客户防范资金安全。在客户选择“转账”功能后,ATM机界面出现这样的文字提示——通过ATM机转账(本人同行账户间转账除外),发卡行在受理转账24小时后办理资金转出。在发卡行受理转账后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
与此同时,在客户完成转账交易后,在打印的凭条上也会有相应文字提示——该笔业务为延时转账,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
“客户可以根据实际需求,自行选择资金到账方式和时间,不会影响转账等金融服务需求。”民生银行北京分行有关人员介绍说,个人转账并非只有ATM机一个渠道。如果想更快到账,可以选择柜台、网上银行、手机银行等渠道办理。
也就是说,单位和个人可根据实际需求自行选择资金到账方式和时间——对于急需资金的,可以选择实时到账;对于不太紧急的资金需求,可以选择普通到账或次日到账。
“ATM机24小时到账这项规定,不会对转账造成很大影响。”民生银行北京分行有关人士表示,该行一直秉持“为民而生,与民共生”的使命,将以此为契机,不断加大创新力度,努力为广大客户提供更便捷、更安全的金融服务。(张彤星)
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近日,央行下发通知,明确规定自12月1日起,个人通过银行ATM机向非同名账户转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。而在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
从目前电信诈骗统计数据来看,ATM转账确实是电信诈骗的重灾区之一,众多电信诈骗案例都是通过ATM转账的。
360公司此前发布的《2016中国电信诈骗形势分析报告》中就曾记录了这样一个案例:2016年8月30日,卢先生接到谎称是其领导的陌生电话。对方以向大领导送红包为由,诱骗卢先生通过ATM柜员机向对方提供的账户汇款。卢先生在信以为真的情况下,向对方账户汇款1万元。
在新的规定出台后,ATM转账到账时间将延时24小时。360专家称,像卢先生这种情况,在转账完毕后,还有24小时“黄金时间”可以撤回转账或者向公安机关求助。
此外,360安全专家也表示,通过ATM这一自助终端渠道转账的受害人大多数是风险识别能力较弱的中老年人。延时转账将有利于拦截资金,减少被骗,保护居民财产安全。而且,目前延迟到账只针对ATM渠道,通过手机银行、网上银行、第三方支付等渠道的转账并不受约束,对大部分人的生活影响不大。
同时,360安全专家也提醒广大民众:杜绝电信诈骗,还是要从提升自身对信息保护和防范诈骗的意识,陌生人提出的转账汇款一定要注意。居民收到任何陌生人通过电话、网络、短信要求进行银行转账、汇款需求时,尽量做到一律不回应。
从监管层的打击措施,到民众自身防范意识的提升,可以看出,目前针对电信诈骗,国内正掀起一场轰轰烈烈的全民战争。同时,给手机安装如360手机卫士之类的安全管理类软件也是减少电信诈骗风险的有效途径。由于360手机卫士使用简单方便,且能自动识别和拦截骚扰电话,早前便获得了大量用户的青睐。截至目前,已经有9亿用户选择安装360手机卫士。
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