“机器人‘爱你’有多深”系列评论之二

让服务机器人“飞入寻常百姓家”

杨朝清

　　“大家好，我叫优友……”在2015世界机器人大会上，由北京康力优蓝机器人科技有限公司推出的国内首个大型服务机器人产品“优友”公开亮相。

　　看到“优友”，笔者想到了在电影《澳门风云2》中，带着浓重四川口音的机器人“傻强”。他不仅能和主人进行直接的对话，还能完成泡茶、煮咖啡、遥控家用电器。

　　无论是扫地机器人、擦玻璃机器人、送餐机器人，还是幼教机器人、养老机器人、助残机器人，“科技让生活更美好”，已经在服务机器人身上得到充分体现。服务机器人不仅能够在日常生活中减轻人们的劳动负担，也可以为空巢老人、失能老人、残疾人等弱势群体提供帮助与支持。

　　除了便民，服务机器人还会给一些行业带来改变。在国际上尤其是发达国家和地区，使用机器人来提高教育效率已经成为一种普遍现象。其实我们更需要学习借鉴好的经验，让机器人在教育事业中发挥大作用。一方面，现在许多中小学都是大班教学，一个班级有40到60名学生；另一方面，在应试教育模式下，激烈的教育竞争，让许多教师不堪重负。“机器人老师”的合理使用，不仅可以提高教育效率，也可以减轻教师的负担。

　　近年来，伴随着先进制造技术、新材料技术的进一步发展，机器人产业也迎来了“春天”。业界普遍认为未来30年将会成为智能机器人技术迅猛发展的时期。世界经济增长引擎也即将由IT进入RT（机器人技术）时代。我国机器人技术的研发起步较晚，尤其是在服务机器人领域离世界先进水平还有一定的差距，只有多花心思、下大力气，才能紧扣机器人技术日新月异的时代脉搏。

　　无论是国家加大对机器人发展计划的重视和投入，还是国内的一些研究机构和企业开展对智能服务机器人的科研攻关，在多方努力下，我国的服务机器人技术取得了一定的进展。今后，应该让更多服务机器人进入千家万户、服务各行各业。一是进一步提高服务机器人的智能化水平，不只是满足完成一些简单的工作；二是降低服务机器人成本，做好服务机器人的普及与推广。

　　在城镇化进程加快、人口老龄化凸显、医疗与教育需求旺盛、老百姓对生活品质要求提高等因素的驱动下，服务机器人拥有广阔的市场。中国不仅要成为服务机器人的使用大国，更要成为服务机器人制造及研发大国。关注机器人技术和产业发展的规律和最新动向，积极开展产、学、研、用一体的跨学科的大项目合作，让服务机器人更加“物美价廉”，“飞入寻常百姓家”。