今日，整个银行圈要炸了！中国四大行之一，中国建设银行突然宣布：国内第一家无人银行，在上海正式开业！没错，银行内找不到一找不到一个保安，找不到一个大堂经理，更找不到一个柜员。

那是怎么实现市民业务的办理呢。全部通过智能自助柜员机、智能屏幕、远程客服、数字屏幕墙和交互式智能机器人来实现。下面我们一起来感受下无人银行的业务办理流程。

机器人取号

无人银行问谁取号？不用取号，不用排队！进门后直接在机器人那里一点就行

刷脸验证身份

第一次需要刷身份证，并进行人脸识别绑定，以后每次来办事，只需要直接刷脸就可一步搞定。

刷脸取款

无人银行没有人，但90%以上现金及非现金业务都能办理。现金业务：刷脸取款，首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定，以后取款只要输入手机号码，再刷脸就可以取款。

当然，刷脸取款并不是什么新鲜功能。从去年开始，包括建行、农行在内等大行都纷纷将“刷脸取款”落地应用。大招还在后头，这个“无人银行”不仅是一家银行，还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫，就能把书保存带走。还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”，通过VR设备，实现VR看房。

除了将人工办理业务自助化、加入VR技术外，该网点还提供多种亮点服务。比如客户可以进入VIP室与远程客服面谈，实现现场即时、双向的视频技术，为客户提供有效的投资咨询服务;也能通过现场的智能屏幕购物或者进行生活缴费、交党费，引领互联网+的新型生活方式;累了还可以在平板电脑读书放松，渴了可以在智能售卖机买饮料等等。

“无人银行”的推出充分展示了建行运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果，并整合融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等科技元素。金融的科技时代已经向我们走来。

这里没有人，但90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的，只需带上耳机和眼镜，远程一对一。能办的机器人办，不能办的远程给你办，总之就是网点“没有人”！然而大招，还不止这一个！这个“无人银行”不仅是一家银行，还是一个拥有5万册图书的“图书馆”。手机一扫，就能把书保存带走。还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”，坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。还是一个“小超市”，办理相关金融业务后，可在智能售货机上领取免费饮品，机器人自动拍照留念。

银行巨变，从未像今天这般猛烈。不仅网点没有了人，就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化！这是银行勇敢断臂，拥抱创新的真实写照；这是中国建设银行带头打响变革第一枪的担当！有人说老人怎么办？如果全天下都像你这般担忧，那银行又有借口不思进取，继续躺着赚。可以预见，未来一个城市可能会保留几个传统人工网点，但剩下的将全是今天这种无人银行。

就像刷脸付款一样，有人也在担忧老人。其实这都是借口，是你内心害怕被时代抛弃的借口！历史已无数次证明，滚滚前进的车轮，并不会因为你担忧，因为你不会，而停下，反而越来越快！当你还在担忧银行柜员何去何从之时，建行直接把无人银行开到你家门口，大堂经理一并再见。当年还在说36岁除了收费啥也不会之时，支付宝微信全面出手，车牌就是付款码，正覆盖全国。这就是时代进步的真实写照，汽车的出现，让马车夫一夜失业，才有了今天的高铁、飞机！今天，是银行的大跃进，更是柜员、大堂经理的迟暮。

我们每一个人都应该看清当下这个时代！我们正面临的是无生意可做、无工可打、无缝可钻！所谓无生意可做，最直接就是“赚差价”的无生意可做，我们与工厂直连，物流强大，需要买什么、买多少，工厂再生产，没有囤货，没有中间商。所谓无工可打，未来的世界不需要打工。富士康流水线自动化，刘强东机器人送货，李彦宏无人驾驶上五环，建行无人银行已开业。所谓无缝可钻，信用时代，消灭了不公平，消灭了潜规则。区块链，让一切更公开、透明、不可篡改。

你往哪里钻？从今天开始，变革自己，不要指望任何人，也不能指望任何人，从来就没有什么救世主。能救我们的，只有我们自己！