12月7日-14日,兰州市促进中小企业和民营经济发展工作领导小组办公室按照《甘肃省促进中小企业和民营经济发展工作领导小组办公室关于做好全省涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统推广使用工作的通知》(甘工信发电〔2020〕81号)和《保障中小企业款项支付条例》解读暨涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统应用推广视频会议要求,对我市各区县涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统推广使用工作开展调研。调研内容主要围绕三个方面一是各区县涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统推广使用工作情况。二是政策上传和转办问题台账建立情况。三是系统推广工作中存在的问题。
各区县能结合各自特色,在实际工作中集中优势力量,坚持问题导向,指定专人负责,对辖区内促进中小企业和民营经济发展工作领导小组成员单位的系统管理员进行业务培训。探索出适合本辖区的工作模式,加大对企业的宣传推广力度,动员辖区内企业积极注册登录使用系统。安宁采取重点企业集中培训推广,西固区在细化分解规上企业注册登录任务的前提下,充分发挥乡街的网格化管理优势,推动辖区内三产中小微企业的宣传推广工作。七里河区采取多部门联合的专班小组上门一对一精准工作模式,红古区充分发挥市场监管局和税务部门的职能优势,采取政务大厅设立窗口的专人专办的方式,皋兰县和榆中县充分发挥政务服务中心和乡镇的作用,向农村基层的合作社进行延伸宣传动员。高新区借助统计年报部署平台进行专题培训,加深企业对“不来即享”系统的认识了解。
通过涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统这个平台,尝试服务中小企业线上联动线下延伸的精准服务模式,通过系统管理员队伍的建设,打通服务企业的“最后一公里”,不断提升服务企业的水平,通过转办问题,政策上传,建立台账工作机制,逐步探索有效的网格化管理模式,使企业通过“不来即享”服务系统掌握有利于企业发展的各项政策,提升企业的获得感,为进一步优化全市营商环境奠定基础。
为了认真贯彻省委省政府的决策,坚持打好政策“组合拳”,不断提升扶持政策“快递上门”、直达市场主体的服务水平和效率,充分发挥涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统的作用,下一步将通过新媒体扩大宣传推广的力度和深度,加大企业对“不来即享”系统的使用,提高企业惠企政策知晓率。同时建立系统管理员前后台无缝对接的工作模式,通过企业网上留言回复、建立系统使用情况的反馈台账,不断完善系统功能,使企业感受到“不来既享”服务系统带来的便捷。真正享受到政策精准推送的红利。有效破解政策传导渠道不畅通、执行落实“打折扣”、甚至“打水漂”等痼疾顽症,帮助企业降成本、拓销路、提信心、渡难关,切实提高服务中小微企业的能力水平。
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