弘之博公司业务员辱骂“加盟人”。“加盟人”供图。

　　正值“双11”购物季，许多网店跃跃欲试，等待大丰收时，一些想在网上创业的青年却向“青年之声”反映，他们在开网店时遭遇骗局，不仅没有卖出一件商品，数千块的加盟费也打了水漂。

　　中国青年网记者调查发现，郑州市有很多以“XX电子科技有限公司”名义注册的公司，雇佣一批业务员去网上寻找有意开网店的青年，告诉他们公司可以帮助装修店铺、产品上架、推广、刷信誉，价格从680元到2880元不等，一般都是加盟前承诺提供各种服务，加盟后不兑现承诺，当加盟者要求退钱时，就各种推托。

　　其中，郑州弘之博电子科技有限公司曾被媒体曝光有约200名业务员，其中一位业务员在QQ空间晒业绩显示一天之内就有20人“加盟”;而郑州淘泽电子科技有限公司一位李姓工作人员则在电话里告诉中国青年网记者：“我们公司有一万多会员。”

交1880元“加盟费”教你10天开成网店

　　小梁向中国青年网讲述了他的遭遇。他想在淘宝网上开一家网店，在查找相关信息时认识一位网友李某，李某推荐其加盟一家“提供开网店一条龙服务的公司”。

　　小梁说，李某提供了一个QQ号码，加为好友后，对方发来了工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证等图片，显示公司为“郑州淘泽电子科技有限公司”。

　　随后，对方发来服务项目和套餐费用，“交1880元加盟费，可以享受认证店铺、装修店铺、精准推广、指导评信、一件代发、处理售后、广告扶持等VIP服务。”

　　10月11日，小梁通过微信付了1880元之后，对方只是给他申请了一个淘宝卖家的账户，装修店铺、精准推广等服务并未履行。

　　与小梁遭遇相同的多名网友向中国青年网提供了公司与他们签订的合同，在合同的第六条明确写着“甲方在收到乙方加盟费用后，十个工作日内协助乙方建成网店，超过约定时间乙方有权申请退还费用。”

　　然而，“我交了钱公司就给了两个视频让我自行学习，我再问就说不能什么都靠公司，然后就不再理我，无论说什么都不回。”受害人小张说。

　　眼瞅着十天过去了，承诺的服务却没有兑现，有些人急了，要求退钱，但当他们说出这句话以后大多数人得到的结果是被拉黑，少部分人会收到回复“向公司反映了”。

　　至于何时能退钱，业务员说：“公司需要一个流程。”“这个流程正常途径是没法通关的。”一位要求退钱一个多月却未能成功的受访者说。

　　弘之博公司的一位业务员则更直接，被一再要求退钱的加盟者激怒的她回复对方：“活该被骗。”

　也有极个别人收到了退款，他们的身份是大型维权群群主，在将群解散并承诺不再参与维权后，获得了退款。

　　中国青年网记者多次就此事致电两家公司。弘之博公司公开电话始终无人接听，按照“受害人”提供的该公司一位主管的手机号打过去，也始终无人接听。淘泽公司一位李姓工作人员则在电话里向记者表示：“绝对不可能!我们公司一万多会员，90%以上都在10天内建成网店了。”

　　记者查询全国企业信用信息公示系统发现，“郑州弘之博电子科技有限公司”、“郑州淘泽电子科技有限公司”都在郑州市工商行政管理局金水分局登记过。郑州弘之博电子科技有限公司注册日期为今年5月18日，注册资本为10万元。郑州淘泽电子科技有限公司注册日期更早，为2014年12月16日，注册资本同样为10万元，但记者查询其2014年度报告发现，该公司认缴出资时间为30年后的2044年11月21日，且对从业人数、企业资产状况信息等一概不予公示;另外，明确公示无网站或网店。然而，该公司业务员告知加盟者的信息里却明明白白显示该公司有网站。

　　淘泽公司2014年度报告。截图自全国企业信用信息公示系统。

　　淘泽公司业务员发给“加盟人”的信息，明确告知该公司有网站。“加盟人”供图。

　　“钱少事小”无人接手

　　一位弘之博公司的加盟者表示，当初开设网店是想通过自己的努力减轻家中的负担。急于求成的她希望通过加盟公司将网店尽快建设起来并打响知名度，没想到最终损失了近两千元。

　　多名“受害者”向记者表示，他们在向公司要求退款无果后，多次向工商局、公安局打电话报案，但可能因为被骗金额少事情也不大，没能引起工商、公安的重视。

　　据媒体报道，有记者曾致电该公司辖区工商所——郑州市工商局金水区分局庙李工商所，该所工作人员表示，此前他们也接到过类似的投诉，这属于新型产业，服务都是软服务，法规上没有规定针对这些给予多少处罚。针对小赵的遭遇，该公司没有履行合同，可以进行调查。如果按双方合同规定，公司未履行服务这是一种合同纠纷，工商所可以进行调解，要求该公司退还加盟费或者继续按合同要求进行服务。他同时表示，如果涉嫌欺骗人数较多，数额较大则构成诈骗，消费者应向公安机关报案。中国青年网记者也曾多次拨打该工商所电话，但始终无人接听。

　　当中国青年网记者致电负责此类案件的郑州市公安局金水区分局经侦支队时，一位杜姓警官表示，此类事情一般属于合同纠纷，不一定是诈骗，建议加盟者向法院起诉。但是，小梁告诉记者，“去法院起诉成本太高了，时间也太长，承担不起。”

   律师意见：涉嫌欺诈

　　北京策略律师事务所律师李刚对此表示，诚实信用是基本的道德准则，是市场经济的灵魂，也是民法的基本原则，任何交易行为都要遵照执行，欺诈、重大误解、显失公平是违反这一原则的典型表现。

　　在此事中，有两个方面的法律问题：第一，双方订立的合同中，甲方承诺为乙方提供服务指导，并明确了服务指导的范围，明确承诺为乙方提供货源，这就是合同约定的义务，如不履行义务则构成违约，要承担违约责任。第二，双方在“聊天”过程中意思表示一致的记录，甲方承诺而乙方没有明确表示反对的“聊天”记录都应当视为合同的组成部分，如果与承诺差距太大，恐怕要涉嫌欺诈了。欺诈根据性质和严重程度，分别承担民事责任和刑事责任。如果是民事问题，乙方可以将其作为撤销合同的理由。如果只是以获取“网店建设服务费”为目的，根本就不想履约或根本就没有履约能力，那恐怕要涉及刑事问题了，但是否属于刑事问题，需要警方认定。

　　关于此事进展，中国青年网将继续跟踪报道。

   相关新闻：新手上路开网店心思单纯反被骗

　　本报讯家住王店镇的小王还是一名在校生，日常空余时间，他在网上开了一家q币充值的网店。5月10日下午，小王接到了他的第一单生意，对方购买了20个面值100元的q币，但是对方截图告诉小王无法确认付款，原因就是有别人在投诉小王。

　　可小王表示自己对这件事情毫不知情，就在他深感不解的时候，一名自称是淘宝客服的工作人员联系上了小王。对方表示，刚才那名买家已经申请了投诉，要求小王马上解决货源问题，同时必须作出合理的解释，并且要处理好与买家的关系，否则淘宝方面将会关闭小王的淘宝网店。小王一听，立即向对方账号充值2000元，并截图给对方，希望对方可马上撤销投诉。但是对方表明自己无法确认付款是因为还有另外一个人在投诉小王。

　　小王一下子蒙了，自己这个网店刚开不久怎么就接二连三接到投诉呢?同时之前那名自称是淘宝客服的工作人员也告诉小王，与买家的关系一定要处理好，否则的话将会面临封店的可能。

　　不一会儿，第二名买家找到了小王，并且告诉他自己已经购买了50个面值100元的q币，可是等了很长时间，都没有将钱充进去，对此买家非常不满。购买了5000元在小王这里算是大客户了，但是小王也发愁，因为此时自己身边没有那么多的钱。于是小王先给对方充值1600元，并且希望对方撤销投诉，但是却被对方告知，起码要充值4500元以上，才会考虑撤销投诉。

　　就在小王为此烦恼的时候，第三名买家找到小王，并告诉他自己是一开始向淘宝客服投诉小王的人。此时的小王已经被这些买家和投诉弄得晕头转向了，他已经不知道到底有多少买家投诉了他，只有一个一个去解决。小王向其询问了订单情况，得知其购买了2300元的q币。但是此时小王真的身无分文了。可对方却一直在向小王施压，称如果无法及时充值的话，自己便会再次向淘宝客服投诉。一想到自己的淘宝店会因此被封，小王便向朋友借了1300元，充值进了对方的账号，并且与对方商量，自己没钱了，剩下的1000元等自己有钱了再补给对方。

　　而此时，对方告诉小王，自己可以先将2300元转入小王的账号，小王再将1000元充值进自己的账号就可以了。同时对方告诉小王只有在2300元全部充值完毕，自己才会撤销投诉。小王想了一下，目前也只有这样子了，于是他满怀希望地答应了。但是在向对方充值1300元之后，对方告诉他不用再充1000元了，自己不会确认付款。

　　小王想了一下这整件事情，发现自己都在按照对方所设置好的路在走，仔细回想一下，觉得自己肯定是被骗了，于是立即向王店派出所报警。

  相关新闻：两“客服”演双簧 邢台男子开网店被骗万元

　　10月12日，邢台市民小陶致电辖区达活泉派出所民警，称他在淘宝网上开店，就遭遇“客户”“客服”唱双簧戏，眨眼间被对方骗走1万多元。

　　小陶在淘宝网上有个服装店铺。10月11日晚上，小陶的收到一个“买家”的消息，聊天中，对方称他在网上店铺选中一件500元的上衣，但无法进行正常交易。然而，正当小陶与“买家”沟通联系时，突然又有一个“买家”发来同样“不能正常交易”的消息，而且还提供了一个“淘宝客服”号，向他咨询解决的办法。

　　小陶随后与对方取得联系说明意向。对方称，要远程操作小陶的电脑才能从根本上解决网店无法正常交易问题，不然会治标不治本。此时的小陶哪里知道对方是骗子，挣钱心切急于拿下订单的他随即同意了对方提出的要求。

　　接下来，对方通过软件直接操作小陶的电脑页面，一览小陶淘宝网店信息后，表示需签署“消费者保障协议”，缴纳1000元的押金，小陶照办。“经试拍，发现你店铺的‘假一赔三’服务不过关，客户还是无法拍到商品，必须再交1万元。”小陶又照办。小陶说，至此他有被骗的感觉，于是质问对方是不是骗子，随后对方将其拉黑不再联系。

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　　刚开网店卖翡翠的冯女士，元旦遇上了一单“大买卖”，缺少经验的她被对方花言巧语所迷惑，还没做成买卖就先后两次给对方转账共计10000元的“保证金”，直到对方通讯失联，冯女士才意识到自己上当了。这是记者昨日从山东省淄博市博山区警方获悉的。

　　淄博市博山区夏家庄的冯女士近期在淘宝网开了一家网店销售翡翠。元旦这天，有人在百度《翡翠吧》发帖要购买翡翠送礼，留下微信号码，后在冯女士的网店挑选了一套价值42000元的翡翠。遇上这单“大买卖”，冯女士十分高兴。因开网店时间短，她无法用支付宝与对方交易，经双方商议决定采用转账方式，冯女士要求对方把货款打过来，然后再给他发货。然而，对方称怕遇到骗子，要求冯女士先给他转到账户上5000元钱作为“保证金”，并把以前的交易截图发给冯女士看，以示诚意。对方的花言巧语使冯女士深信不疑，她决定要做好这笔“大买卖”，不假思索就给对方转账5000元。对方收到钱后声称马上把货款及保证金打给冯女士。

　　1月2日，对方电话告知冯女士银行的柜员机坏了，无法给冯女士打款，随后称他还相中一套价值62000元的翡翠，决定要买，冯女士竟又鬼使神差地给对方转账5000元。此后，对方微信消失，电话失联，冯女士这才明白自己上当了。

　　博山警方通过此案例提醒网络商家：网上交易须慎重，应尽量通过支付宝等第三方交易平台进行交易，由于网络的虚拟性和不确定性，千万不要通过汇款、转账等方式直接交易，一时头脑发热而轻信骗子。