兰州晨报讯(记者马成斌 首席记者张鹏翔 实习生陈彦惠)7月31日上午,家住焦家湾天运小区的金先生拨打本报热线反映,天运小区的6部电梯因故障多发,乘客经常被困在电梯中。目前,6部电梯已被质检部门贴上封条,但住户撕掉封条后依然在使用。
电梯故障频频住户安全无保障
当日中午12时30分,记者来到天运小区B栋看到,一部电梯旁边上下按键被盖有“城关区质量技术监督局”公章的封条贴住,日期为7月30日,禁止任何人乘坐。而旁边一部电梯门上的封条已经被撕掉。虽然贴着封条,但两部电梯仍在运行。记者看到,有个别老年人依旧乘坐被封条封住的电梯上下楼。
“这个小区有3栋楼,每栋33层,共6部电梯,住户都住在4楼以上,年轻人爬爬楼梯也无妨,但很多老人上下30层楼几乎不可能。”住户孟先生告诉记者,这些电梯自2013年交工以来就故障频发,最常见的是电梯门打不开或者关不上,甚至运行中电梯会卡在两层楼中间,甚至下降的电梯会忽然往下掉两层。为此,业主们也多次找到物业,但并没有得到满意的答复。
“现在电梯直接被封掉,这么多人怎么上下高层啊?”住户希望有关部门能尽快解决居民的出行问题。
物业已向开发商反映但并无结果
天运小区物业管理负责人周经理解释,该楼盘开发商是甘肃天运房地产开发有限公司,物业公司是受开发商委托管理小区的。就电梯问题他们已经多次上报了开发商,并且和开发商、电梯公司、电梯安装公司三方开过四次专题研讨会议,但均无结果。同时,周经理告诉记者,天运小区的居民是2013年9月6日开始入住小区的,物业前期在对安全问题进行检查时就发现电梯的安装存在问题。电梯安装后,电梯公司请来的维保部门没有主动维保过一次,每次都是出事后由业主反馈情况方才过来维修。
随后,记者联系了兰州市城关区质量技术监督局工作人员,对方表示,因出现安全问题,质监部门查封了天运小区的6部电梯,并要求小区物业尽快维修。对于天运小区电梯因故障被封后,物业不采取相应措施允许居民乘坐隐患电梯的冒险行为,质监部门将依法处理。
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