中国甘肃在线讯（文/图 王乐 何腾云 杨启明 赵雨豪报道）前段时间，武警甘肃总队嘉峪关支队某中队列兵小陈的训练状态时好时坏，班排长试过很多方法，总是激不起他的训练热情。指导员杨启明发现后，与他促膝长谈，鼓励有美术特长的他加入制作板报小组，小陈出的两期板报受到大家点赞。他逐渐打起了精神，不仅出板报加班加点，训练也没落下。这一幕，正是当前该支队广泛开展“大谈心、送温暖、解难题、保稳定”活动的一个场景。

工作看干劲、训练看情绪、就餐看饭量......战士的心思，往往藏在不起眼的细节里，只有善于从细微处着眼、点滴中观察，才能找到打开“心门”的钥匙。他们把解难帮困作为谈心工作的出发点和落脚点，采取倾听式、换位式、互动式、表扬式等方法，组织“打开话匣子、敞开心窝子”恳谈会，站在官兵角度、融进对方角色，化解思想“疙瘩”、解决实际困难、引起官兵共鸣。

随着大谈心活动深入开展，一件件困扰官兵的“闹心事”、制约中队建设发展的“挠头事”，逐渐变成官兵的“放心事”“满意事”，部队进一步形成相互理解、相互支持、患难与共的官兵关系，汇聚起团结奋进的强大正能量。