中国甘肃在线讯（通讯员：杨军平/李玉江）强化大局意识。“不谋全局，不足谋一隅”。全镇坚持围绕中心、服务大局，自觉地把信访工作放到全镇社会发展的大局中来谋划、来把握。通过在各村设立纪检监察举报箱，全面提高信访举报工作水平。

　　强化责任意识。带头落实好接待信访工作责任，不断完善解决集体访、越级访和重信重访工作制度，主动贴近群众，直接面对举报人，倾听群众的呼声，实实在在地为群众解决问题。

　　强化协调意识。充分发挥组织协调作用，有效解决党员和群众反映的问题，特别是在处理重大复杂的信访问题上，加强跟踪督办，督促有关部门采取有效措施，使群众反映的问题得到妥善解决和处理。 

　　强化效率意识。充分认清当前信访工作的严峻形势，进一步增强忧患意识，改变按部就班的工作方式，努力提高工作效率，迅速、准确地处理好每一件信访问题。把问题解决在基层，把群众稳定在当地。

　　强化质量意识。处理信访坚持实事求是、客观公正、及时准确，采取科学的工作方式方法，严格依法依纪办好每一件信访举报案件，做到件件有着落，事事有回音。坚决防止因主观臆断，推诿搪塞，应付扯皮，激化矛盾而引发重复访和越级上访。