中国甘肃在线渭源讯 近年来,定西市渭源县把改革作为发展的根本抓好,认真落实《优化营商环境条例》,在竭力打造“渭您办”服务品牌的同时,不断深化“放管服”改革,持续完善政策体系创新举措,全面提升线上线下一体化政务服务能力,加快打造便利化、市场化、法治化营商环境,助力县域经济高质量发展。
一是优化营商环境责任全面落实。县委县政府把优化营商环境作为发展的先导性工程来抓,深入实施《优化营商环境条例》,全面推进体制、机制、政策、工作和模式创新,建立健全政务服务“五个一”模式、“三集中三到位一限时”机制、“审管分离、监管分离、管监分离”体系,制定了《中共渭源县委关于全面优化提升发展营商环境的决定》。同时,全县各级各部门严格按照省市县深化“放管服”改革优化营商环境提质提标工作要求,通过制定“一站式”“保姆式”“定制式”“一企一策”精准服务方案,落实“六稳”“六保”、招商引资等各类政策措施,进一步夯实优化营商环境的制度和工作基础,形成人人有责、齐抓共管的良好局面。
二是行政审批效能不断提升。按照“能减尽减、能并尽并、能放尽放”原则,进一步简化行政审批事项,推行行政审批服务事项线上“一网通办”、线下“只进一扇门”和“最多跑一次”,全县1333项政务服务事项网办率、掌办率91.67%,全程网办率82.15%,即办率60.77%,减时限缩减率88.01%,县级政务服务事项办件达41万余件,办结率100%。大力推广容缺受理、绿色通道、一次告知、邮政送达等便利化措施,切实解决企业群众反映的排队等号、来回跑等突出问题。着力提升“互联网+政务服务”水平,打通政务数据共享通道,实现线上线下融通办理,汇聚67类53961条电子证照数据,涉及公安、人社、教育、卫生、市场监管、住房等领域。持续开展“减证便民”行动,在涉企经营许可、投资项目审批、证明事项等领域推行告知承诺制,全面清理“奇葩”证明、循环证明、重复证明等,取消调整各类证明事项159项,梳理公布了96项实行证明事项告知承诺制的政务服务事项,今年来,通过证明事项告知承诺制办理的政务服务事项1080项,累计减少各类证明材料2123份。
三是企业全生命周期持续增长。围绕商事服务效率提升,推进各类涉企优惠政策“不来即享”,拓展“不来即享”向税务、不动产等多领域、多层级延伸,破除制约各类市场主体,特别是民营企业发展壁垒。2021年以来新注册登记市场主体1925户(其中企业277户、农民专业合作社40户、个体工商户1608户),“不来即享”服务系统县内企业1500户。对重点项目审批推行一企一策,明确专人全程帮办代办、落实并联审批服务,精简优化审批程序,目前,全县共申报项目197个,申报总投资67.45亿元。建立政务服务“好差评”制度,畅通政务服务评价渠道,倒逼工作人员提高服务能力,2021年全县各部门国标事项政务服务工作“好差评”共116626件,好评率达99.98%。持续开展“优化提升营商环境大走访”活动,强化“店小二”服务精神,“打开门”“俯下身”“心贴心”地倾听企业需求,实实在在帮助企业解决困难和问题,企业获得感持续提升,政务服务咨询投诉答复满意率、政务服务咨询投诉答复按时办结率、政务服务网上办结率均达到100%。
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