中国甘肃在线漳县讯 一手抓疫情防控，一手抓政务服务。面对复杂严峻的疫情防控形势，定西市漳县东泉乡聚力党建引领，着力筑强“两手抓”的“责任堡垒”“政治堡垒”“服务堡垒”，确保压实责任“不掉队”、防疫宣传“不掉人”、政务服务“不掉线”，切实为广大人民群众守好“健康门”、开好“办事窗”。

确保压实责任“不掉队”。形成乡党委书记带头抓、班子成员齐心抓的工作合力，层层落实，步步推进。完善“乡、村、社”三级联动政务服务机制，实现清单管理、闭环办结，坚持政务服务推进会议月召开、阶段关键事项周解决、群众难事愁事急事日落实工作机制，动态掌握政务服务办件数量及质量。同时，牢固树立“抓党建是主责主业，抓服务就是抓党建”的思想认识，定期开展“党建＋便民服务”交互培训，夯增强全乡政务服务工作队伍“看家本领”。

确保防疫宣传“不掉人”。以党委理论学习、支部“三会一课”、学习强国在线学习、微信群推送等方式，组织全体党员干部认真学习习近平总书记关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要讲话和重要指示精神、中央及省市县相关会议精神和工作要求，切实做到有令必行、有禁必止。依托办事大厅宣传栏、微信公众号、横幅等宣传渠道，普及疫情防控知识，积极引导干部职工和广大群众“不造谣、不传谣、不信谣”，科学防控，有效形成疫情群防群控工作合力。

确保服务群众“不掉线”。落实“全天候”政务服务制度，保障疫情防控期间企业、群众能办成事、不误事。强化线上线下值守服务，积极推行“网上办”“掌上办”等“不见面”审批服务模式。实行“急事急办”“特事特办”，开通绿色通道、上门服务等服务。安排专人紧盯12345市民服务热线，做到疫情期间村民求助、投诉、反映问题第一时间响应、第一时间交办、第一时间落实、第一时间反馈，确保事事有着落、件件有回音。