中国甘肃在线漳县讯 近日，为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，定西市漳县东泉乡党委、政府积极开展“我为群众办实事、社情民意大走访”行动，通过深入了解村民诉求，全面提高群众满意度，为精细化服务群众打好基础，推动基层服务治理有效提升。

全员上阵，民意走访全覆盖。按照走访全覆盖的目标任务，发动乡村两级工作力量，明确任务分工，做到责任到人、包访到户，严格按照走访程序，深入村民家中，见人就访、遇事就办，确保走访全覆盖，服务无死角，切实发挥发现问题、解疑释惑、化解矛盾、跟进整改的作用。

列明清单，民意走访精细化。建立大走访工作清单，既突出基础教育、医疗卫生、社会治安等群众热切关注的领域，又统筹环境整治、公共管理等重点方面，深入一线访民情、问民意，确保全方位多渠道了解群众生活状况和存在的困难问题，倾听群众所思所想所急所盼。目前，共走访群众210户。

分类解决，民意走访务实化。坚持边走访、边整改、边回应，每天收集整理走访过程中群众反馈的问题，落实首问负责制，实行“谁走访、谁跟踪、谁落实”，对现场能够解决的问题或咨询的政策第一时间解决回复，对不能立即解决的，统一整理汇总，建立问题台账，对症下药、按时反馈、跟踪落实、帮助解决，确保群众反映的问题事事有回音，件件有着落。目前，针对群众急难愁盼的事建立问题台账21个，现场解决15个，分类派单解决6个。