中国甘肃网漳县讯 近年来，漳县武当乡充分发挥基层党组织对基层社会治理的领导核心作用，全面推进“一本子一支笔，记录社情民意；一张嘴巴一双腿，服务辖区百姓。”网格化建设，通过加强社情民意收集和办理工作，着力解决人民群众的所需所盼，全面提升基层社会治理水平。

主动创稳化解矛盾。武当乡充分发挥网格长、网格员作用，坚持以防为主、关口前移，全面加强分析研判，深入开展矛盾纠纷排查化解。按照矛盾纠纷排查化解“五级九天”制度，严格落实九天时限化解矛盾纠纷，重点靠实村社责任，凝聚工作合力，切实提高化解质效，着力解决邻里、婚姻、土地等方面的矛盾纠纷，做到“小事不出村、矛盾不上交”，从源头上筑牢和谐稳定发展基石。主动问需解决难题。强化服务群众意识，以网格为基础，深入群众，主动问需，实现有事就办、急事快办、特事特办、未诉先办。网格员定期开展走访，承担起上传下达、下情上传的工作职责，实现政策宣传、精神传达，以及群众诉求、意见及建议的汇总上报。每一个网格员就是群众的服务员，每当群众遇到困难的时候，都能看见他们的身影，走西家、奔东家，拍个照片、交个电话费，看是简单，实则暖心。

主动防范确保安全。充分发挥网格员“人熟、地熟、底清”的优势，采取听、问、查的形式，对网格内的安全隐患进行排查，提醒群众一定要提高安全意识，时刻保持高度警惕。同时，在入户走访时向群众讲解如何正确排查家中的安全隐患，普及防火，防电知识，提高居家安全意识，做到防患于未然，确保群众居家生活安全。武当乡将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，以网格化管理、社会化服务、信息化支撑为导向，健全网格化管理平台，及时反映和协调群众利益诉求，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度，用实际行动温暖群众的心。

（汪飞舟 王金银 ）