中国甘肃在线漳县讯 为进一步做好新时代的政协工作，积极顺应互联网的时代发展趋势，使群众广泛持续深入参与日常政治生活，更好地聆听时代声音，有效推进政协协商向基层延伸各项工作，打通协商民主“最后一公里”。今年以来，漳县东泉乡搭建收集矛盾纠纷信息、反映社情民意、倾听群众呼声、打造为民办实事的互联网新平台，解开群众的“急难愁盼”，彰显了新时代协商民主的新气象。

互联网＋线上征集“民意”，畅通参与渠道。由党委牵头，按照“有事好商量，众人的事情由众人商量”的工作思路，创新工作方式方法，搭建“互联网＋微信”模式，创新推行微信公众号菜单栏，采取网上征求社情民意的方式，充分征集群众的意见，真实地了解民情、倾听民意，确保说事议事有的放矢。通过点击政协协商—社情民意收集，就可以“一键”提交诉求，随后自动派单到相关村进行办理。同时，由村干部每天定点倾听百姓说事，根据不同情况对群众反映的问题进行分类梳理，能够现场答复处理的，由村“两委”干部和部门工作人员当场答复，当场不能解决答复的，由乡政协委员工作站统一收集上报党委研究解决，明确办结时限，确保问题解决。

互联网＋掌上提案“建言”，提升工作实效。充分利用微信公众号菜单栏政协协商—掌上提案，扩大议题收集，针对村民反映的“急难愁盼”，按照轻重缓急，分为四类（即时即办类、解释说明类、共同商议类、上报调处类四大类）。对一般事项由“村两委”解决，对特殊事项按照权责清单和问题清单，及时上报乡党委会议进行研究，乡政协委员工作站统筹协调跟踪办理，及时反馈办理情况。通过掌上提案，目前共累计收集问题30余个，有效解决了涉及邻里纠纷、环境卫生、道路修建、产业发展等大小难题20余件，群众满意率95％以上，真正打通了群众诉求收集办理的最后一公里。

互联网＋远程协商“议事”，延伸服务触角。通过整合村委会、社会组织、职能部门、党员干部等力量，打造多元主体沟通交流、协商解决议事平台，建立“上下联动、跟进落实”的工作机制。通过东泉乡微信远程协商群，加入乡政协委员工作站、村级协商议事会成员，按照协商议事“六议七不议”要求，围绕乡村振兴、医疗卫生、生态环境保护等事关人民群众切身利益的问题，共议产业发展的难事、村庄建设的实事、扶弱济困的急事，共同推动建设和谐美丽宜居乡村。目前在线上进行远程协商议事10余场，切实做到知民情、解民忧、暖民心，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，更好地助力基层社会治理发展。