房车博览会志愿者培训火热进行
首届丝绸之路(嘉峪关)国际房车博览会开幕在即,为满足房车博览会嘉宾的礼仪引导服务需求,培训一支服务技能精通的礼仪、讲解员队伍,9月15日,房车办活动组工作人员对招募的200余名志愿者的礼仪、讲解培训工作正在如火如荼地进行中。
据房车办活动组工作人员方媛介绍,本次房车博览会的志愿者礼仪、讲解人员,是从我市电大和职大大中专学生中招募的,共有200余名学生参与此次志愿者服务。现在正在进行紧张有序的培训工作,主要从服务礼仪、应急处置、文明用语等方面,请了专业的老师来给学生进行培训。
本次培训的内容生动丰富,在讲解过程中,通过亲身示范、互动及讲解员情景模拟练习等环节,展示了一个人的举止、表情、谈吐等方面对个人魅力形象塑造的重要性。房车办活动组工作人员汪春美表示,“这次培训时间紧、任务重。虽然这次任务与以往相比,难度比较大,但是每一位抽调的志愿者都信心百倍。相信通过大家的积极努力,我们会做好讲解礼仪志愿者服务的各个环节工作,展示丝路雄关的风采。”(来源:每日甘肃网)
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