7月19日上午11点25分,和诚加油站的营业室里迎来了一位十分匆忙的顾客,一阵简单而匆忙的对话后,加油站负责人李萍了解到,李先生驾驶的车辆从高速收费站开往市区时,在途中车辆没油,抛锚到和诚加油站斜对面的公路上。
李萍与李先生确定具体位置后,迅速取出应急油桶、装好汽油赶往车辆抛锚地点,将汽油加注到李先生爱车的油箱里,解决了李先生的燃眉之急。事后,李先生激动万分,连连道谢说:“中国石油的服务态度就是好,非常感谢你们帮忙。”李萍笑着说:“没事儿,这些都是我们应该做的,为每一位客户服务是我们中国石油员工应尽的责任。只要您有困难有需求,我们一定会尽我们所能为您服务。”
每一位加油员都是平凡的伟大,一次次的热情帮助,一次次的周到服务,都在体现中国石油的员工们坚持为社会服务的决心与信心,和诚加油站全体员工也会继续努力,为社会贡献自己的力量。
供稿:和诚加油站 朱丽蓉
核稿:高世峰
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