中国甘肃在线嘉峪关讯 4月16日9点30分左右，一位顾客急匆匆地走进远航加油站，见到员工急忙说：“你们这能打散装柴油吗，我的车在前面2公里的地方没油抛锚了，车这会停在路中间无法移动。”前厅主管在详细情况后，安抚侯先生不要着急，用侯先生自带的油桶打取了50元柴油后，便开着车带着侯先生赶往车辆抛锚点。

到达现场，侯先生的车后面已经堵了好几辆车，侯先生一边向被堵司机道歉，一边配合给车辆加油。在车辆重新启动让开道路后，侯先生感激地说道：“如果不是你们把油送过来，还不知道要堵多远，实在是太感谢了。”

回到加油站，侯先生将车辆加满，对加油站的送油服务表示了感谢和赞许：油加满就踏实了，谢谢你们给我送油，你们的服务真棒。中石油员工表示，这是我们应该做的，同时指着加油机上客服电话说：“这是我们的服务热线，如果您再遇到困难，可以随时拨打加油站电话。”侯先生在记录电话后满意地离开。

作者：杜鹏