中国甘肃在线嘉峪关讯（通讯员：周丽梅  郭金花）为深入推进“三抓三促”行动走深走实，近日，嘉峪关市钢城街道大众社区组织开展入户大走访行动，全面梳理排查事关群众切身利益的问题，广泛听取征集群众意见建议，做到察民情、送服务、解民忧，全力提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

工作人员挨家入户了解群众诉求，征集群众意见，耐心详细地向群众解释“甘快办”小程序使用方法，梳理形成大走访台账资料，做到辖区内事关群众切身利益之事底数清、情况明。在走访过程中工作人员对居民存在的困难和矛盾及时做好记录，对能现场解答的当场为居民答疑解惑，不能现场答复的记录下来及时上报有关单位协调解决，真正做到把问题解决在家门口，让社区治理更加高效，服务居民更加精准。

大众社区将持续把大走访行动作为联系群众、服务群众的重要桥梁，走下去当好“倾听者”，沉下去当好“践行者”，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的为难事，化解群众担心的烦心事，用实实在在的工作成效赢得广大居民群众的认可。

大众社区服务中心

审核人：肖莉

投稿人：周丽梅 郭金花

023年9月6日