中国甘肃在线金昌讯 近日,金昌分公司领导班子带队走访天牧乳业、金农农机等集团客户,开展重点客户节前拜访工作,各加油站、客户经理也积极响应,深入厂矿企业,面对面与客户真诚交流,了解客户需求,为2022年客户管理工作打好基础。
2022年,面对严峻的市场形势,金昌分公司以强基固本,全面提升客户管理能力为着力点,以做大客户规模,做优客户质量,做长客户链条为客户管理工作目标,精心谋划,提早行动,按照四级四层客户管理要求,领导班子、业务运作部、各加油站及客户经理按照客户拜访计划和责任,扎实推进针对集团用户、特许加油站、规上企业、机构客户和重大项目五类重点客户的节前拜访工作,向广大忠诚客户带去节日慰问和祝福。同时,对重大项目做到“早梳理,早明确,早对接,早开发,早供应”,锁定目标,紧抓增量。
通过本次客户拜访工作的高效开展,进一步提升了客户对接层级,精准掌握客户2022年用油项目和需求量,广泛收集客户意见和建议,为持续提升服务质量,强化合作关系,实现客户精细化管理夯实了基础。
供稿:业务运作部 范洪生
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