中国甘肃在线敦煌讯(通讯员 李瑜枫 马海河)9月20日,敦煌车站迎来了首趟动车,车站客流激增,为了维护旅客乘降秩序,给乘坐动车出行的游客提供温馨周到的乘车环境,嘉峪关车务段团委组织18名“蓝小胖”青年志愿者在敦煌车站开展志愿服务工作,为旅客出行和动车安全开行“保驾护航”。
7时左右,来自该段的18名“蓝小胖”青年志愿者身披红色绶带、面带微笑的奔走在敦煌车站售票厅、候车室、进站口、检票处、站台上,围绕站车秩序维护、信息咨询、乘车引导以及重点旅客帮扶等环节,积极开展了青年志愿服务活动。服务台处,青年志愿者耐心的为旅客提供信息咨询和重点帮扶。进站口处,“蓝小胖”们协助客运人员引导旅客有序进站,主动为旅客扛包提行李,确保进站口旅客有序进站。志愿者们以真诚、热情、贴心、阳光的语言和行动认真践行“蓝小胖”志愿服务队精神,让乘车的旅客出行体验更美好。
动车开进敦煌,将西部著名景区敦煌莫高窟纳入全国高铁旅游网,每一个“蓝小胖”志愿者,就是一个服务的“窗口”,主动融入服务大局,用他们自己微薄的力量和实际行动,传递温暖、传递幸福,“真心”服务旅客,“热心”帮助旅客,展示青春魅力,为动车开进敦煌首日增添了一道靓丽的风景线。
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