柳园镇扎实做好人民调解工作

为充分发挥人民调解工作在化解社会矛盾纠纷中的积极作用。近日，柳园镇综治办采取多措并举扎实推进人民调解工作。

一是强化宣传，提升居民法律意识。充分发挥网格员的宣传作用，主要宣传法律常识，提升社区居民法律意识，让居民群众利用法律武器维护自身的合法权益。

二是强化学习，提升调解人员素质。柳园镇综治办通过会议学习相关知识和发放学习资料为载体，加强调解员自身学习，要学以致用，做好人民调解工作，提升调解人员素质。

三是强化意识，提升调解人员调解能力。调解人员通过参加培训、自学和积攒工作经验等途径，充分发挥人民调解员的作用，不断提高自身业务技能，增强解决矛盾纠纷的能力。

四是做好档案归档工作。凡是经过调解的矛盾纠纷，都建立了详细的工作台帐，建立调解卷宗、内容真实齐全、记录清晰准确、完整规范。

（柳园镇 苟莉亚）