为深入贯彻落实“物业管理服务提升年”活动和开展的“构建和谐物业关系、创建示范文明小区”及物业管理精品小区创建工作，酒泉市肃州区同德巷社区坚持以抓细处落实措施，积极开展物业小区示范创建、环境整治和业主委员会任期换届选举工作，不断靠实创建责任。

一、理清思路，抓目标落实。按照街道社区部署的创建工作目标要求，结合社区实际，一是成立领导机构，靠实责任；二是制定了社区“构建和谐物业关系、创建示范文明小区”专项行动方案，细化内容措施，抓落实；坚持以“四个3”和“1个巩固”目标为抓手：以实现网格覆盖率、小区业主委员会（包括自管组织）组建成立率、小区物业管理覆盖率3个百分之百为动力，努力把30%的物业小区建成示范文明小区，培育精品创建小区1个（康盛花园小区）；巩固好现有“精品小区”（金鑫小区、常青茗庭小区）；抓好“示范文明小区”提升精品（西环北路10号、26号）的目标，不断推进社区物业管理服务各项工作提升、示范创建齐抓共管上台阶、上水平，持续营造环境优美、干净整洁、文明和谐的居住环境。

二、抓整治带动引导，营造干净环境。结合开展的第32个爱国卫生月活动，突出两个带动一个携手共抓：一是宣传引导带动。由城管办牵头，组织各网格工作人员入小区楼院、沿街和人员密集场所，采取向居民群众散发环境整治、全域无垃圾等内容的宣传单形式，大力营造干净环境人人有责，共创共享；二是整治引导带动。为保持前期物业和自管小区环境整治成果不滑坡，坚持从细处抓、实处落，利用周五集中整治行动，查漏再补缺、补短板，从不起眼视觉抓起，重点清理各物业和自管各小区“十乱”行为，目前，辖区街道、小区楼院整体环境卫生保持了干净整洁和规范有序的良好格局，得到了督查组和街道社区城管办巡查员的认可，各小区示范创建正在按照示范创建标准有效落实中；三是携手共抓。随着种植季节的流逝，针对个别小区人力不足情况，由网格牵头抓到位，主动与物业联系，组织网格人员和城管志愿者，携手一道平整园区，种花植树，做到物业管理服务提升和创建工作同步。

三、抓细处落实处，选好当家人。为确保社区精品小区创建率、巩固率保持不滑坡，做到各项创建工作有序有效落实，使创建的精品小区得到继续巩固。针对目前常青茗庭物业小区业委会任期到期换届，选出新一届业主当家人。一是抓舆论先行营造氛围。由社区牵头组织，社区干部、网格人员参与，入小区、楼栋、单元散发宣传通告、悬挂横幅，利用建立的物业微信群向业主发放通知，宣传动员，为入户摸底打好前站；二是入户摸底掌握实情。由社区干部、网格人员以包单元、包户的形式，摸底征集民意，为换届选举奠定了基础，目前，入户摸底工作已基本结束，下一步换届选举工作将按照业委会换届程序有序进行。

 （同德巷社区城管办  李芝玲）