柳园镇民政办认真履行社会事务管理服务职能，提高社会保障效能，在保障困难群众基本生活、服务群众、化解社会矛盾、维护社会稳定等方面，发挥了重要作用，受到了人民群众的尊敬和好评。针对基层民政工作存在的突出困难和问题，柳园镇着重围绕“三化”建设，着力提升基层民政工作服务能力，取得了突出成绩。

建立民政工作领导机制一体化。民政工作是党和政府的重要工作，其工作具有多元性特点，业务领域广、涉及部门多，需要紧紧依靠党委政府的坚强领导来推动。柳园镇政府将民政工作列入党委政府年度目标绩效考评，自上而下推动各民政工作人员重视加强民政工作，真正形成党委政府领导，民政部门牵头，各社区齐抓共管的工作机制，形成合力，共同推动民政工作的发展。

全面推进民政工作网格化。在积极争取加强基层民政工作机构、专职人员队伍建设的同时，针对柳园镇实际，将“网格化”理念植入社会救助工作中，建立健全镇、社区、小组及网格员四级网络管理体系，包抓干部对网格内困难群众“第一时间”发现和报告，将社会救助由被动向主动转变，确保社会救助工作全覆盖。

积极推进民政工作社会化。进一步健全完善推动社会力量参与民政工作的制度机制，重点引导专业社会力量，参与养老服务、流浪乞讨人员救助、“留守”人员关爱服务、基层社会治理等工作，着力解决基层民政力量薄弱、能力不足、专业化水平不高等问题，加快民政工作社会化进程。

此外，柳园镇还着力完善民政工作机制，镇公共服务中心、社区公共服务站实行“一站式”服务，建立制度上墙、首问责任制等机制，构建了“一门在基层，服务在网上”的公共服务体系，其中，低保申请、临时救助申请的入户调查采取镇级和社区同时入户核查，不再重复性入户核查，真正做到便民、惠民、利民。

供稿人：田慧英