针对乱停乱放车辆占用小区消防通道、电动车“飞线”充电等问题，今年肃州区肃州路社区以开展“物业管理服务质量提升年”活动为抓手，坚持“四步诊疗”，不断细化措施提高服务水平，进而提升居民幸福指数。

坚持“望”表知里，问诊把脉。社区党总支积极动员社区干部、业委会成员、志愿者参与物业管理工作，班子成员5次走访小区物业、业主委员会主任、业主代表了解实际情况，发挥业委会及物业联动机制，对各个小区乱停乱放车辆占用消防通道、电动车“飞线”充电进行现场办公，及时了解各小区的实际情况。

坚持“闻”声知意，找准症结。由社区牵头，组织各物业小区经理、业主委员会主任，开展“互查、互看、互评”活动，通过查、看、评的形式，发现辖区各小区乱停乱放车辆占用消防通道、电动车“飞线”充电存在的问题，由社区牵头，每月召开一次小区物业、业委会、社区网格共同参与的联席会，及时对辖区存在的问题进行研判、梳理、分析，制定切实可行的整治方案和措施，推动小区“乱栓乱挂、乱停乱靠”整治工作顺利开展。

坚持“问”计知需，对症下药。社区指导各物业公司三级、四级网格员结合每周五街长制清扫行动，集中开展“乱栓乱挂、乱停乱靠” 整治活动，对小区楼院乱栓乱挂和乱停自行车、电动车、“僵尸车”进行集中清理，共清理“僵尸车”30余辆，形成全民动员、全民参与的良好氛围。为强化小区安全治理，在6个小区均设立门禁出入系统，合理划分停车区域，规范小区停车秩序，在小区消防通道标注显著标识，保证消防通道畅通。

坚持切“脉”点穴，强解痼疾。社区坚持以党建引领，以社区治理“五牵手”为抓手，组织小区物业、网格员、铁人志愿者、共筑共建单位开展固定党日活动，及时向居民群众宣传相关法律知识，争取居民群众的理解与支持，督促业主加强小区内车辆停放管理，严格按照划定停车位顺向停车。截止目前，发放宣传资料1000多份，参与群众达1200多人。