在开展的物业管理服务质量提升年活动以来，酒泉市肃州区同德巷社区，通过三个多月时间，注入人力和携手各物业公司抓宣传、抓同治、抓提升、抓督促和抓互学互鉴观摩形式带动，使辖区五个物业小区，从被动学习变为主动出击，主动与邀请社区领导带领他们走出去学习，请进来交流，取长项补齐短板。

7月7日上午，由社区辖区康盛物业、常青铭庭物业、陶然居三个物业负责人，各自带领物业工作人员分别参观同行物业，学习并相互进行了经验交流。

观摩交流活动在各物业公司负责人的带领下，主要参观了小区绿化环境、园区建设、公共区域、监控设施设备、居民娱乐活动等方面；参观过程中，同行们不断地学习和发现着对方的管理新亮点，如垃圾桶上面清运和消杀时间的标牌、单元门设计及走廊的整洁、绿化植被的养护、居民娱乐活动等方方面面，细节虽然微小，但点点滴滴汇聚起来，不难看出各自物业公司团队良好的管理、服务意识和服务业主的责任。活动2个多小时的参观过程中，同行们始终保持相互交流，取长补短，共同提高的诚恳态度进行了交流和探讨和深入细致的沟通。

同时，参观过程中，康盛物业公司、常青铭庭物业公司、陶然居物业公司三个物业公司负责人，各自相互详细了解小区的物业服务基本概况，物业管理情况、物业考核管理制度和服务细节以及各种设施设备的日常维护等，同时就如何提升物业行业服务水平、业主委员会成立相关事项、精细化的管理方面工作进行了深入交流；双方表示，今后将继续加强兄弟物业之间沟通与交流，相互学习借鉴先进经验，进一步提高物业服务行业管理水平。

通过此次观摩相互学习、相互借鉴、取长补短，为下一步提高物业管理服务质量，构建和谐物业关系，创建文明和谐示范小区奠定了扎实的工作基础。

（酒泉市肃州区同德巷社区城管办）