在开展构建和谐物业关系创建示范文明小区专项行动之际，辖区福鑫苑小区业委会新聘了酒泉市御景物业公司为小区开展物业服务，新的物业公司入驻，缓解了物业与业主的关系，小区管理服务在社区的有力指导下，开始向好的方面发展。

福鑫苑小区是一个新建高层住宅小区，仅有住户90户。业委会未成立之前，一直由开发商聘请的物业进行服务，在服务过程中，有诸多问题未及时解决，造成物业费收缴难度大，服务质量持续下降。今年4月中旬，在社区的积极筹备下，选举成立了福鑫苑小区第一届业委会，业主委员会就小区存在的问题积极和原物业公司协调，原物业公司整改力度不大，物业问题越积越多，社区多次召开联席会，就物业公司存在的问题进行了督促，效果甚微，造成业主物业关系对立。在此情况下，按照程序，福鑫苑小区业委会在社区的正确指导下重新选聘了酒泉市御景物业公司。

新的物业公司入驻后，就业主提出的门卫管理、环境卫生、楼道管理、电梯安全运行、充电桩建设、快递服务、下水道淤堵等问题，正在积极陆续整改，缓和了物业与业主之间的关系，有效促进了和谐物业建设，为创建示范文明小区创造了良好的开端。