为了更好的提高服务效率，做好为民服务“最后一公里”工作，玉门市新市区街道北街社区打造"四式便民"高效服务窗口，以真情真心进一步密切党群关系，提高群众满意度。

“一站式”服务。社区一站式服务大厅，将民政事务、低保申办及社会保险等多项居民要办理的相关事务化零为整，让居民享受到既方便又快捷的服务。

“特办式”服务。坚持“特事特办，急事急办”的原则，对因特殊情况急需办业务的群众，开辟“绿色通道”，做到受理快、告知快、办理快，使业务在最短时间内尽快办结。

“主动式”服务。社区组织工作人员深入居民群众家中，特别是老、弱、病、残等特殊群体家中，主动上门为群众办理低保申请、养老认证、民政救助等，方便他们办理事务。

“一网式”服务。通过“网上街道”为民服务信息平台，方便居民对社区事务的预约办理、咨询答复，让“信息网上跑”替代“群众路上跑”。

社区通过实实在在的便民服务措施将办事渠道由“面对面”拓展到“键对键”，使社区综合服务的触角得到充分的延伸。

（北街社区   王丹）