为做好为民服务工作，迎宾路社区采取多举措坚持以人为本、民生为重的理念，围绕广大居民最关心、最直接、最现实的问题做好工作。

一是完善社区阵地功能。坚持“想群众之所想、急群众之所急”的原则，加强社区阵地建设，投资998.53万元建成建筑面积达2496.5㎡的社区阵地，以铁人先锋号服务大厅为车头，以睦邻港湾、民声话筒、城市会客厅等20余个特色阵地为车厢，以全体党员干部为乘务员的铁人先锋动车组，全天候为辖区居民提供服务，真正实现了服务群众365天在路上。进一步完善社区服务功能，充分发挥社区阵地作用，创新社区工作方式。

二是规范和简化办事流程，提高服务效率。进一步推进街道社区赋能扩权减负，完善社区职责事项清单，将便民服务事项和行政事务准入事项全部纳入社区便民服务中心进行集中办理。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结，决不让群众多跑路;对于按规定不能办理的，耐心细致地解释其原因，让符合条件的立即办、材料不全帮着办、群众有难上门办、跟踪服务主动办，通过前台受理、后台办结，真正做到“进一扇门，办所有事”。

三是增强服务意识。坚持增强为民服务意识，切实提高为民服务水平，让每一名社区工作人员把社区的“五心”（五心服务即指爱心、信心、细心、耐心、恒心）服务切实服务在居民上，把群众满意度作为改进工作的唯一标准。同时要求社区党员干部起好带头作用，多在工作中发挥主观能动性。

四是创新服务方式。利用社区网格群、宣传橱窗、LED屏等信息平台张贴通知及联合网格员上门入户等形式及时公开便民信息，方便居民办事，在提升服务中树立新形象，真情服务社区居民。通讯员：李  婷