中国甘肃在线肃州讯 近日,酒泉市肃州区汉唐街北社区管辖的巨龙御园小区,承担了一份光荣使命,就是作为肃州区参加酒泉市物业管理提升年的示范点,接受市区领导、干部的观摩检验,深受观摩的领导、同行的肯定和好评。
当然,成绩离不开科学管理、有效监督、和谐物业关系构建等方面。具体措施如下:一是完善机制强化责任。引导物业企业及时签订《物业管理目标责任书》、《物业管理服务合同》,明确物业企业、业委会、社区的主体责任,制定《单元长职责》等规章抓制度建设,按月对物业服务进展工作总结、分析、安排;二是文化活动促进和谐。在社区的主导下,与物业企业加大楼道文化建设、节日氛围营造,制作并张贴《居民行为准则》、《业主公约》等公共宣传展板,要求物业企业从物业费用提取资金支持业委会开展工作,发挥业主委员会自我管理、自我服务的优势,指导物业公司和业委会定期联办文化活动,融洽物业公司与业主的关系,社区开展“萤火虫”亮德行动,通过道德教育,加大居民教育引导。三是培育典型树立示范。社区搭建了“楼院之星光荣榜、丑事糟事曝光台”,每季度对楼院发生的好人好事进行推荐评选和事迹宣传,对丑事糟事进行曝光,切实提高居民的荣辱感和幸福指数。号召党员立足楼院开展“五带头两争当”活动,即带头参与楼院管理,带头帮扶特殊群体,带头调解邻里纠纷,带头参与文明楼院创建,带头缴纳各项费用,争当楼院之星,争当优秀党员,使党员作用发挥和楼院管理有机结合,为创建精品楼院发挥典型引领作用。四是优化服务为民排忧解难。2020年,汉唐街北社区帮助8个物管小区,解决物业矛盾纠纷38起,有效的支持了物业公司开展工作。
领导重视是物业管理的重要支撑,党建引领是保证,典型树立是旗帜,发挥网格作用是桥梁,平台搭建是战场,群众参与是基础,文体活动是渠道,表彰奖励是动力。
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