为培养良好的文明礼仪习惯，提高社区工作人员的服务意识和综合素质，转变服务观念，提升为民服务水平，构建和谐社区，3月23日上午，迎宾路社区对社区全体工作人员开展了文明礼仪基本培训。

此次培训就“如何做好居民群众的服务员”展开培训，旨在使社区全体工作人员在接待居民中注重热情周到，处处做到仪表端庄，文明礼貌，保持一种有素质、有修养的良好形象。

首先从问候礼仪到基本文明用语，文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是展现对前来办事人员尊重和理解的过程，社区广泛通过文明礼仪宣传教育活动，以此提升工作人员文明素质。

通过此次培训，社区工作人员不仅学到了言、行、举、止等方面基本礼仪知识，也把学到的文明礼仪知识，运用到工作生活实践中，把文明礼仪与文明形象结合起来，进一步提升社区良好的对外形象，为建设平安社区、文明社区打下坚实的基础。