社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，是党在基层执政的支撑点，也是创新社会治理模式的基础平台。为打造“铁人先锋动车组，365天在路上”特色服务品牌，今年以来，新市区街道迎宾路社区以党建统领各项工作，充分发挥基层党组织领导核心作用，把基层党建与倾听群众呼声、解决实际问题、提升服务水平、促进和谐稳定相融合，形成以社区党组织为核心、网格化管理为主导、社区居民为主体，志愿服务、物业公司、社区共驻共建单位等多元主体参与的社区协调治理“新常态”，交叉形成纵向到户、横向到边全覆盖的社区平安幸福大格局。

一、营造红色文化，弘扬红色精神

“社区靠群众，群众靠活动，活动靠宣传，宣传靠文化”。家和苑小区是全市最大的保障性住房小区，居住群体复杂特殊，为提高小区居民的融合度。社区以开展各种活动为抓手，营造红色文化；创新开展“党员常回家”、党员干部“学党史、知党情、跟党走”主题教育活动，强化红色文化教育，传递红色能量。连续一星期在社区铁人影院开展“红色电影进社区”活动，让居民通过观看电影重温祖国发展历程、感受祖国发展巨变，增强居民热爱祖国的意识和追求美好生活的信心。

二、创建红色阵地，“24小时服务不打烊”

迎宾路社区服务阵地曾是一个187平方米的地下室，办公场地狭小简陋，大大影响了为居民服务的效率。迎宾路社区经过多方协调，建起了新的党群服务中心，于2020年5月正式投入使用，党群服务中心不仅设有功能齐全的一站式便民服务大厅、警务室、红色基地室等功能区，还有服务社区居民的矛盾调解室、图书阅览室、老年人活动中心、市民教育室、未成年人活动室、文明实践站、红色影院等特色区域，为高效全面服务居民奠定了良好基础。同时，迎宾路社区党总支依托三社联动的“酒泉市怡心社工”这一组织，针对辖区精神障碍患者多的特点，为精神障碍患者群体提供助洁、助医、助行、助餐活动，旨在为居民提供“便民、利民、助民、安民、惠民”的服务，提升精神障碍患者的满意度和幸福感。

三、打造红色物业，建起居民“连心桥”

物业服务联系着千家万户，关系到小区居民生活质量。迎宾路社区党委推动辖区物业公司积极打造“红色物业”，通过四“红”将服务送到居民家门口。“红”在党建引领，定期开展业委会和物业联席会，探讨物业服务提升的具体措施，激活“红色”细胞。“红”在阵地建设，迎宾路社区党支部与物业公司、业主委员会联合打造“物业联调室”，及时受理业主反馈的问题。“红”在机制建设，建立“入户拜访”制度，物业主动收集居民投诉及意见建议，充分发挥党员先锋模范作用，积极回应居民关切，切实解决居民的麻烦事、忧心事。“红”在多元服务，红色物业开展红色服务，搭建起了社区与居民之间的连心桥。目前，饮马嘉园业主委员会已走访收集居民意见20余条，调解物业纠3起，绿化小区花园3处，让居民生活更舒心、更开心。

四、创造红色网格，服务居民零距离

“社区吹哨，党员报到”。为更好地发动居民参与社区管理服务工作，提高居民群众组织化、自治化程度，迎宾路社区大力推行“1包50”小网格工作模式，以党员为主体共设111个楼栋长，利用“熟人”优势，本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则，借助小网格化管理，第一时间发现问题、化解矛盾，形成了居民自治组织常态化工作新格局。迎宾路社区自开展楼栋自治工作以来，各楼栋长作为楼栋信息员、矛盾调解员、隐患排查员，共搜集居民信息36条，化解居民矛盾16条，消除安全隐患34个。

拨动一颗子，激活整盘棋。迎宾路社区通过党建引领，激活了社会治理创新的“红色引擎”，促进了小区和谐健康发展，提升了居民满意度和获得感。下一步，迎宾路社区党支部将对15个小区大网格发挥基层党组织战斗堡垒作用，让党员的光辉闪耀在楼栋每个角落。在推动楼栋党建工作的同时，继续发扬铁人精神、拓展红色服务，满足居民多元化需求，进而实现“家和万事兴 和谐万家红”的美好愿景。