“我明天需要到医院检查身体，但无法下楼，请社区志愿者给予帮助。” 4月14日，家住北新街社区辰润园小区六楼的李先生给社区打来电话。接到电话后，社区工作人员立即联系辰润园服务站志愿者，一起上门到李先生家中，搀扶其下楼送往医院检查身体。

李先生是名退役军人，因患脑梗死后遗症，偏瘫，肢体二级残疾，行动不便，平时只能在家活动。李先生对社区及志愿者的帮助表示感谢，他说“谢谢社区的帮助，谢谢辰润园服务站的志愿者，每次有困难我第一时间就想到社区，社区每次都竭尽群力帮助我，让我感受到温暖与关怀，感受到了社区大家庭的温馨与美好。”

群众工作无小事，北新街社区把居民的事当成自己的事，把居民的烦心事记在心里、干在实处，面对群众的期待和恳求，一直尽最大努力去解决帮助。今后，社区将结合党史学习教育，不断优化服务水平，提升服务温度，牢记服务宗旨，让群众真心感受到社区的温暖。

供稿人：胡彦春

东北街街道北新街社区

2021年4月14日