“请您把身份证、残疾人证拿出来，我帮您填写表格。”近日，在柳园镇社会事务综合办公室，工作人员正在认真指导前来办理第二代残疾人证的居民填表，并帮助不识字或不方便写字的残疾居民填写资料，悉心解答残疾人提出的各项政策咨询。

为切实维护残疾人合法权益，确保残疾人换证工作的顺利开展，连日来，柳园镇残联积极宣传，认真做好第二代残疾人换证各项工作。前期通过组织网格员在各网格粘贴换证通知、入户宣传及微信公众号、电话通知等形式加大换证宣传力度，及时通知到期残疾居民准备好相关资料，确保换证少跑路。对于住在花牛山肢体二级残疾的马进江说：“社区工作人员知道我身体不好，行动不便，无法到县医院进行重新鉴定换证，特意来到家里给我办理更换残疾证，感谢他们的细心服务。”对于前来办理换证登记的残疾人或家属，工作人员热情、耐心接待，逐一认真核实、完善换证所需各项资料，并为大家细致宣传换证相关政策。

此项工作受到残疾居民及其家属的一致称赞，不仅提供了便捷服务，更让残疾人切实感受到了政府和社会大家庭的温暖。

供稿人：毛丽娜