为进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作,玉门市公安局按照《国家移民管理局关于加强和改进老年人出入境管理服务工作的通知》精神,多措并举，为群众提供便利。

深化便民举措。开通“绿色通道”，让老年人办事“零门槛、零等候”。提供“爱心帮办”服务，由专人全程引导，从咨询到填表、照相、受理全过程专人帮助，对无法使用智能手机出示“健康码”的老年群体，由工作人员协助办理，解决老年人等特殊群体在办理业务时遇到的困难。

完善基础设施。在政务大厅服务窗口放置轮椅，配备老年人常用救助设备及药品，提供老花镜、放大镜等阅读辅助器具，满足老年人需求；对老年人办理证件的流程，在醒目的区域设置展板予以公示，真正为群众提供温暖、贴心的服务。

简化办证流程。60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办过出入境证件的照片或者居民身份证照片，无需现场重拍或提交照片。同时，出入境办证窗口常态化保留现金、银行卡等传统收费方式，为老年人提供现实需求。

政法队伍教育整顿工作开展以来，玉门市公安局切实加强学习教育，以为民解实忧、办实事为标准，不断拓宽思路，强化便民措施，切实增强了群众获得感、幸福感和满意度。