前，政法队伍教育整顿正在如火如荼推进，玉门市公安局玉关路派出所以“窗口服务大整改大提升”为契机，始终把提升户籍民警业务能力作为重点工作来抓，真正把教育整顿的成效融入到实际工作当中，进一步提升广大群众对户籍服务工作的满意度。在新形势下，玉门市公安局玉关路派出所户籍室将以“四项举措”优化窗口服务质量，提升群众获得感和幸福感，竭力打造服务不缺位的户籍窗口。

一是“五办”工作法打通服务最后一公里。强化服务理念“预约办”，结合群众生活实际，事先预约，合理安排时间错峰办理。提升服务效率“马上办”，急事快办，做到服务不中断，办事不耽搁。转变服务思路“就近办”，针对异地办理需求，符合办理条件的，即来即办。拓宽服务渠道“网上办”，充分发挥“网上办、更便捷”的优势，借助微信平台受理群众诉求。优化服务质量“一次办”，手续齐全、材料完整、符合条件的一次性办结；需补充材料手续的一次性告知。

二是针对以往由于群众对政策不了解、资料不齐全等原因造成的“多次跑”、“往返跑”问题进行梳理，将办事流程、所需材料等信息公布在户籍窗口、警务室，优化窗口服务，简化办事流程。结合工作实际，仔细梳理现有审批事项和办事环节，简便手续，实行“一岗多能、一窗通办、一窗到底”服务标准，提升群众服务体验。

三是进一步规范窗口工作人员的言行举止，要求主动询问、耐心解答，贴心打造亲民警务，有效提升服务质量。加大窗口便民利民、服务创优宣传力度，牢固群众基础，提升群众满意度。主动帮助群众协调解决实际难题，让电话、数据多跑腿，群众少跑路。

玉门市公安局玉关路派出所户籍室将紧紧围绕务实、高效、便民、便捷的服务宗旨，与当前各项中心工作、重点工作相结合，增强“再快1分钟，最多跑1次”的理念，以群众满意为结果导向，切实兑现服务不缺位。