民生要跟着“民声”走，“入户”就是捷径。为了随时掌握辖区困难人员的详细状况，及时了解其需求，切实做好帮扶救助工作，促进困难失业人员再就业，玉关路社区工作人员利用办理失业登记情况，及时入户走访失业人员。

近期，玉关路社区工作人员对辖区内困难失业人员进行了集中走访。此次走访宣传一系列政府惠民政策。走访过程中工作人员对困难失业人员目前生活状况，就业意向进行详细了解，并且向他们宣传了创业扶持政策，鼓励他们自主创业。每到一户家庭，社区工作人员用“交朋友”“谈心”“唠家常”的方式沟通，用关心和关怀的心意温暖群众。同时也对困难失业人员关心的“就失业证办理”、“社保补贴”、“小额贷款”“临时救助”等一系列保障方面政策法规进行解读，对确实存在困难的家庭，如需要按流程申请相应的救助，低收入家庭也及时纳入库里。让每一项惠民政策能真正送到百姓身边。

通过本次走访活动，社区深入了解到困难失业人员生活状况，广泛宣传推广惠民政策，尽量让辖区失困难业人员及时了解、享受到政府的各项优惠政策。

社区社保、民政工作，就是为基层百姓传递、贯彻国家政策方针的中坚力量。他们服务质量的高低，直接影响着基层百姓对政府的评价。玉关路社区始终把服务工作往“实”里做，往“深”里做，为群众排忧解难，入户走访“走心”更“交心”，把党和政府的温暖，像阳光一样，照耀到每一个困难家庭。（新市区街道玉关路社区王林萍）