自党史学习教育开展以来，玉门市公安局玉关路派出所户籍室积极适应社会发展新要求、群众需求新变化，不断创新探索居民群众便民活动新方式，以“我为群众办实事”实践活动为载体，用实际行动携手玉门市农垦官庄社区为辖区居民王洪民办理身份证。

多年前，王洪民随哥哥来到本地，因其父母亲去世较早，所以从小与哥哥生活在一起；十几年前哥哥不幸患病去世，嫂子同年改嫁，再加上家中贫寒，此地无亲无故，生活无依无靠，长时间情绪低落导致精神出现问题，至今孤身一人生活。户籍员了解其家庭情况后，积极与官庄社区、社区民警沟通协调，第一时间为王洪民办理身份证，办好后又亲自送到王洪民手中，并叮嘱他好好对待自己的生活，开开心心对待每一天。

户籍员的工作没有那么多轰轰烈烈的事，更多的都是平凡的“小事”，带着最真的感情，为群众排忧解难，这是户籍工作人员的情怀与抉择，更是基层社会工作者共同的信念！人民群众的事永远至高无上。