小区居民住得是否安全舒心，是衡量一个物业公司是否用心的最基础衡量条件。2021年，为切实规范住宅小区物业管理，提升物业服务水平，推动社区与物业治理同频共振，西南街街道富康路社区定期开展辖区物业联席会议，提出各物业公司应秉持“以人为本，安居惠民”的原则服务居民群众。

夏季到来，雨水逐渐增多，根据富康路社区6月份物业联席会议精神要求，自6月初，天地物业世纪明珠A区小区物业人员对小区所有楼顶平台雨漏进行清掏，避免垃圾挤占排水口，导致雨水难以排除，排水不畅，引起公共屋面渗漏。在做好平台雨漏清掏保排水畅通的同时，还对小区所有楼顶平台进行垃圾清理活动，楼顶堆放杂物不仅有碍市容、藏污纳垢，滋生“四害”带来一系列卫生问题。更严重的是存在安全隐患，如遇大风，极有可能被吹落到楼下，砸伤路人。面对楼顶堆放的各种花盆等重物，加上散落在地的垃圾泥土，清理起来难度较大，物业公司工作人员不怕脏、不怕累，积极行动，将楼顶杂物一一背运到楼下进行处理，此项活动不仅美化了小区楼顶，同时也消除了空中消防安全隐患。为小区居民提供了一个良好安全的居住环境。

物业管理工作事关居民群众切身利益，富康路社区所辖16个物管小区立足自身阵地，纷纷巡检消除小区管理问题“盲点”，打通管理“堵点”，逐步提升自身服务“亮点”，为小区业主营造安全放心的居住环境，赢得了广大业主的好评。